to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır stabil şekilde kullandığım Botech Wzone 4K cihazım, son yaptığım güncellemeden sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık son altı aydır cihaz her gün kanal listesini siliyor ve her açtığımda kanalları yeniden taratmak zorunda k...
Botech Wzone Wzone2331004045 model Android TV box'ım bugün sistem güncellemesini yaptıktan sonra açılışta sadece “androidtv” yazısında kalıyor ve hiç ilerlemiyor. Cihaz, güncelleme öncesine kadar sorunsuz çalışırken, güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hâle geldi. Elektrik fişini çekip tekrar t...
Botech Wzone TV Box cihazını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz, özellikle uzun süre açık kaldığında ciddi şekilde kasıyor; Netflix, Amazon ve diğer uygulamalarda internet sorunu varmış gibi sürekli dönüp duruyor ve içerikler açılmıyor. Ses seviyesi 7’de ...
"Teşekkürler"
Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone (Siyah) Mini Android Box cihazım ota üzerinden gönderilen Android 14 güncellemesini kurduktan sonra cihazım neredeyse...
Botech Wzone 32 GB cihazımın USB girişlerine herhangi bir USB bellek veya USB medya cihazı taktığımda sürekli “USB cihazı bozuk” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Farklı USB bellekler ve cihazlar denememe rağmen sorun hiç değişmedi. Yaklaşık 2 aydır bu prob...
Botech wzone cihazımda 23.11.2025 tarihinde güncelleme yapmak istediğimde cihaz tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Güncelleme ekranından sonra cihazın tekrar çalışmasını beklerken hiçbir tepki vermedi ve şu an cihazı kullanamıyorum. Cihazımın yazılımsal olarak güncellenip t...
Yaklaşık 15 gündür Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, Android TV yazısında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güncelleme öncesine kadar cihazı her gün sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti ve cih...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Botech Wzone 4K Android TV alıcımı Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 428 566 670). 2 Kasım’da yapılan güncellemeden sonra cihaz açılmamaya başladı. Şu anda ekranda sadece beyaz “Android TV” yazısı ve altında gidip gelen bir çizgi görünüyor, cihaz tamamen takılı kalıyor. S...
"Öncelikle hızlı dönüş için firmaya çok teşekkür ediyorum. İyi ki kendilerini seçmişim. Sorunum bahsettikleri yöntemle çözüldü. Ben bundan ziyade garantim bitmiş olmasına rağmen ücretsiz çözüm sunmalarını takdire şayan buluyorum. Kaldı ki bazı markaların garanti süresi içinde kullanıcı hatası diyerek dönüş yapıldığını bilince bu markanın ürününün arkasında olması çok doğru bir alışveriş yaptığımı gösterdi. Kendilerine bol kazançlar dilerim."
Botech Wzone 4K Android Box cihazımı Hepsiburada üzerinden internetten satın aldım. Cihazı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum; güncelleme yaptıktan ...
Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda 4 Ekim akşamından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden 1700 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 975 092 711. Cihaz, otomatik olarak yapılan bir güncelleme sonrası açılış ekranında takılı kalıyor ve sadece “Android TV” yazısı görünü...
Botech Wzone HDMI cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. 3 gün önce yapılan bir güncelleme sonrası cihaz hiç açılmamaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı tekrar açabilmek için farklı yöntemler denememe rağmen sonuç alamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde fatura ya da g...
Çiçek Sepeti ve Hepsiburada'dan iki adet olarak satın aldığım Botech Wzone 4K Android TV Box ürünü, 15 Ekim 2025 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra ekranda "androidtv" yazısında takılıp hiçbir şekilde açılmıyor. Bu güncelleme sorununu nasıl çözebileceğiniz hakkında bilgi rica ediyorum. Gerekli işl...
"Gönderilen dosya ve çözüm süreci fazlasıyla yeterli, teşekkür ederim."
Botech Wzone 4K Android box cihazım, 3 gün önce kendiliğinden başlayan bir güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme tamamlandıkt...
Botech Wzone TV box cihazıma bugün Android 14 güncellemesi geldikten sonra, kablosuz mouse ile yaşadığım bazı işlevlerde sorun ortaya çıktı. Güncellemeden önce mouse ile internet sitelerinde reklamlara tıklayabiliyor, ekranı büyütebiliyor ve tüm tarayıcılarda/uygulamalarda mouse’u tam verimle kullan...
"Çözümü internetten aradığımda daha önce bulmuştum ama firmanın duyarlı davranıp cevap vermesi çok önemli. Teşekkür ederim."
10 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K cihazım, güncelleme sonrasında açılmamaya başladı ve ekranda sadece Android yazısı kalıyor, cihaz hiçbir şekild...
11 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14.10'da Botech Wzone 4K cihazıma sistem güncellemesi geldiği için yükledim. Ancak güncellemeden sonra cihazım açılmadı ve şu an (15.05 itibarıyla) hala açılmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar taktım fakat sonuç değişmedi, reset tuşunu ise denemedim. Cihazımın garanti...
"Botech firması sorunun çözümü için teknik destek sağlayarak giderilmesi için yardımcı oldu. Kendilerine cihazı ortada bırakmayıp yeniden kullanılır hale gelmesinde gösterdikleri ilgi ve destek nedeniyle teşekkür ederim."
Botech Wzone 4K cihazımda iki gün önce yeni yazılım güncellemesi işlemini başlattım. Güncelleme sırasında ekranda "Yazılım güncellemesi yükleniyor, ci...
Botech Wzone 4K cihazımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son güncellemelerden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle mouse sol tıklama ile internet tarayıcısında bir önceki sayfaya geri dönme özelliği güncelleme sonrası iptal oldu, bunu sineye çektim. Ancak bir...
"İsteklerim yerine gelmesede sorun giderildi ürün elime ulaştı kurulumu tamamladım"
Botech Wzone 4K cihazım, iki gün önce yapılan güncellemeden sonra Android TV ekranında takılıp kaldı ve cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim ve kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim. Cihazı n11.com üzerinden satın aldım. Markadan, bu...
1 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, "Android TV" yazısında takılı kaldı ve üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı her gün sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti. Güç fişini sök...
Botech Wzone TV Box cihazımda bugün yapılan güncelleme sonrası tüm uygulamalarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle belirtmek isterim ki, cihazın A/V çıkışı Android 12 sürümünde sorunsuz çalışıyordu; ancak Android 14 güncellemesinden sonra A/V çıkışından ses alamıyorum. Güncellemeden önce herha...