İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamında Kumanda Arızası Ve Satıcı İletişimsizliği
İhsan
31 Ocak 15:49
87"Çok çok hızlı çözüm sağlandı çok teşekkürler 👏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:34313691
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Botech Wzone TV Box Açılmıyor
Adem
22 Kasım 2025 15:08
552
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve ilgilerinden dolayı teşekkürler.”
23 Kasım 2025 18:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Ekteki dosyadaki adımları uygulayıp sonuca bakınız. Cihaz yine de açılmazsa, Güncelleme alırken yükleme esnasında bir hata oluşmuş. Cihazı tüm ekipmanı ile birlikte Aras Kargo “76000014478” müşteri kodu ile merkez servisimize gönderebilirsiniz. Kargo paketi içine adres ve telefonunuzu eklemeyi unutmayınız. Sorun giderilme süresi boyunca hiçbir ücret talep edilmeyecektir. İyi günler dileriz.
Adem
24 Kasım 2025 19:36
Hızlı dönüş ve ilgilerinden dolayı teşekkürler.
Benzer Şikayetler
Botech Wzone Cihazda Sürekli Kurulum Hatası Ve Kumanda Sorunu
Mustafa
15 Temmuz 2025 14:20
1.641Botech Wzone cihaz aldım, aldığımdan beri kurulum hatası veriyor ve kullanamıyorum. Bu sorunun çözümü hakkında bilgisi olanlar yardımcı olabilirse çok sevinirim. Her türlü TV'de denedim, kumanda tepki vermiyor ve ekran bu şekilde kalıyor. Çözüm yolu var mı?
botech-wzone-cihazda-surekli-kurulum-hatasi-ve-kumanda-sorunu-1.jpg
Botech Kumanda Yakın Mesafede Çalışıyor, Uzaktan Tepki Vermiyor!
Muhammed
25 Nisan 2025 00:25
754Kumanda uzaktan çalışmaz oldu. Cihazın hızından çok memnunum fakat bu sorun nedeniyle sıkıntılar yaşamaya başladım. Kumanda, 50-60 cm yaklaşınca çalışıyor. Kumanda ile ilgili ne yapmam gerekiyor? Pili de değiştirdim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunumuzu nasıl giderebiliriz?
Kumanda Eşleştirme Sorunu
Adnan
13 Nisan 2025 23:58
1.410Botech Wzone cihazımın kumandası tepki vermiyordu. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, ilk ekran kumanda eşleştirme yerinde kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü alalı 1 ay oldu. Nasıl hemen böyle arızalandı anlayamadım. Ne yapmam lazım? Destek bekliyorum.
Güncellemeler Sonrası Botech Wzone 4K Cihazımda Ciddi Kullanım Sorunları Yaşıyorum
Tc Ugur
11 Ekim 2025 00:22
947Botech Wzone 4K cihazımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son güncellemelerden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle mouse sol tıklama ile internet tarayıcısında bir önceki sayfaya geri dönme özelliği güncelleme sonrası iptal oldu, bunu sineye çektim. Ancak bir...
Yorumlar