to read complaints and reviews, or file yours.Android TV’de Sürekli Donma Ve Netflix Açılmama, Hemen Çözüm İstiyorum
Boetech 58 inç Android TV’yi yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Şehitkamil Çetinkaya AVM’den 21 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra cihazda aşırı derecede donmalar yaşamaya başladım ve özellikle Netflix gibi bazı uygulamalar hiç açılmamaya başladı.
Bu sorunlar yaklaşık birkaç gündür devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme işlemini yaptım ancak hiçbir düzelme olmadı, problem aynen sürüyor. Satıcıya da ulaşmayı denedim fakat iletişime geçemedim ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, televizyonumun kontrol edilerek arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse değişim ya da iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili telefon ile merkez servisimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
İletişim merkezini aramamıza rağmen uzaktan yönlendirme yapılmasına rağmen yine düzelmedi uzaktan ne yapılabilir ki sizce ne kadar çözülebilir ben bu durumdan şikayetçiyim hiçbir şekilde ne TV açılıyor ne bir program lütfen TV bin tekrar iade alınmasını istiyorum kimse bu markayı almasını önermiyorum