Zen Bosch Bayisi Yanıltıyor
Ortabayır mah. Talatpaşa cad. No:69/a Kağıthane/İstanbul adresinde faaliyet gösteren Zen Bosch bayinin söyledikleri hiçbir şey doğru çıkmıyor sürekli bir yalan ile manipülasyon ile ürün satmak ve sattıktan sonra da arkasında durmama hali var. 14.05.2023 tarihinde yaptığım beyaz eşya alışverişinin fişini 10 kere istemiş olmama rağmen 5 gün önce gönderdiler.
Sonra bir baktım bizim istediğimiz ocak ile faturadaki ocak aynı değil bu belirttiğimde ise bizde o ocak hiç olmadı siz bunu aldınız gibi yalanlara başvurdular. Ama bize verdikleri fiyat teklif listesinde bizim istediğimiz ocak kodu yazarken faturada kendi kafalarına göre değiştirdikleri ocak kodu vardı ve utanmadan onu da bugün teslim ettiler. Gerçi bütün ürünleri bugün teslim edeceklerini belirtmiş olmalarına rağmen çamaşır makinesi yarın gelecek diyorlar.
Tam bir fiyasko. Ayrıca faturanızı anında kestirip ödeme yaptığınız tutar ile karşılaştırın çünkü benden 90.000 TL aldılar. Faturada 87.750 TL yazıyor. Aradaki 2.250 TL kazanç ne oldu hem fazla para al hem ürünü kafana göre değiştir. Ayrıca tüm bunları müşteri hizmetleri biliyor olmasına rağmen hala bir sonuç elde edemedim!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














