to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Montajlanan Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi Ve Geri Dönüş Sorunu
Bosch WQG241A00TR model kurutma makinesini 6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında, üst kapağının fabrikada yanlış üretilip montajlandığını fark ettim. Ürün tamamen sıfır ve hiç kullanılmadı.
Bu durum üzerine hem Bosch müşteri hizmetleriyle hem de Hepsiburada ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 430 566 259 6. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve henüz hiç kullanılmadı.
Yanlış üretilip gönderilen kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sorunum çözüldü
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
