Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzayan Garantiye Rağmen Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Elif
09 Aralık 2025 15:15
915

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini, garantisini de özellikle uzatarak aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garantisi devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 1,5 yıldır makineyle sürekli sorun yaşıyorum. Makine çok fazla ve anormal sesler çıkarıyor, suyu düzgün sıkmıyor, programlarını sağlıklı şekilde tamamlamıyor.

Bu süreçte defalarca şikayet oluşturdum, birçok kez servis geldi, her seferinde çeşitli parçalar değiştirildi, hatta geçen ay kazanı bile değiştirdiler. Buna rağmen arıza bir türlü bitmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Son geldiklerinde ise kendi açılarından sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak makine halen düzgün çalışmıyor.

Bosch markasına ve ismine güvenerek aldığım bu üründen dolayı yıllardır mağdur durumdayım, 3 tane okula giden çocuğum var ve bu süreçte gerçekten rezil olduk. Defalarca şikayet yazmama ve servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Devam eden uzatılmış garantime rağmen artık sürekli arıza veren bu makineyi kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, mevcut çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2025 14:42

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini, garantisini de özellikle uzatarak aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garantisi devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 1,5 yıldır makineyle sürekli sorun yaşıyorum. Makine çok fazla ve anormal sesler çıkarıyor, suyu düzgün sıkmıyor, programlarını sağlıklı şekilde tamamlamıyor.

Bu süreçte defalarca şikayet oluşturdum, birçok kez servis geldi, her seferinde çeşitli parçalar değiştirildi, hatta geçen ay kazanı bile değiştirdiler. Buna rağmen arıza bir türlü bitmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Son geldiklerinde ise kendi açılarından sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak makine halen düzgün çalışmıyor.

Bosch markasına ve ismine güvenerek aldığım bu üründen dolayı yıllardır mağdur durumdayım, 3 tane okula giden çocuğum var ve bu süreçte gerçekten rezil olduk. Defalarca şikayet yazmama ve servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Devam eden uzatılmış garantime rağmen artık sürekli arıza veren bu makineyi kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, mevcut çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

12 Aralık 2025 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
13 Temmuz 2025 01:35
492
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Dilara
24 Ekim 2025 00:51
2.847
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Sorunu Ve Garanti Talebi

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Üretim Hatası Mağduriyeti

profile
Şeyda
12 Haziran 2025 22:50
2.653
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
24 Ocak 2024 15:58
4.160

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Onur
15 Şubat 2025 12:59
5.806
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri