Unlimited 7 BBS711Wservis müşteri hizmetleri

Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce aldığım bu üründe son 1–2 aydır şarj ve göster...ge ışıklarıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Cihazı tam olarak şarjdan doldurup çıkarmama rağmen öndeki beyaz ışıklar kısa süre içinde tek tek sönüyor ve şarjın uzun süre git...

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Bu segmentteki bir üründe öze...llikle toz haznesi gibi sürekli kullanılan parçaların sağlam, dayanıklı ve güven veren bir yapıda olmasını beklerken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Toz haznesinin mal...

Bosch markasından dik süpürge aldık; ancak bir ay sonra süpürge, çektiği çöpleri tekrar geri bırakmaya başladı. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini aradım. Bize, teknik servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Teknik servis gelmeden bizim buradan yapabileceğimiz bir şey olup olmadığını sordum, olmadı...

15 Temmuz'da Bosch servisi ürün için eve geldi (dikey süpürge). Parça sipariş verdi. Geri dönüş sağlanacağı söylendi ama... üzerinden 18 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerinin aranmasına rağmen geri dönüş sağlanmadı. Ürünün tamiri gerçekleşmedi. Teknik servis size dönecek denildi, hâlâ dönülmedi.