to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Alkan Prestij Dayanıklı Tüketim Malları Gıda İnşaat'tan çeyiz paketi aldık (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi olarak). SMS4EKI62T ürün kodlu bulaşık makinesi, Horoz Nakliyat tarafından tarafımıza teslim edilirken göçük şekilde geldi. Bosch bayisi ve servisi tarafından değiştirilmesini istedik, ancak hiçbir şekilde çözüm alamadık. Servis geldiğinde değişim istememize rağmen sadece kapağını değiştireceklerini söylediler. Yıllardır Bosch kullanmamıza rağmen mağdur edildik. Makine pert, kapak kırık, ev boş olmasına rağmen değişim yapılmadı. Buzdolabını da aynı şekilde iki kere iade ettik. İlgi göstermiyorlar, kimse hatasını kabul etmiyor, mağdur ediliyoruz. En kötüsü, dağıtım sırasında kapakta hasar oluştuğu için kapak açılmıyor. Horoz Nakliyat suçu kabul etmiyor, firmalar arasında sorumluluk kabul edilmiyor.
Bosch markasından SMS4EKI62T model bulaşık makinesini satın aldım ve ürün Horoz Lojistik firması ile yeni ve tamamen boş olan evime teslim edildi. Teslimat sırasında görevli, makineyi yerine koyup yan tarafındaki köpük korumayı çıkarmadan bana ürünü kontrol etmemi söyledi. Köpük kenarını kapattığı i...
Çeyiz paketi olarak tüm ürünleri Bosch yetkili bayiden aldık. Cumartesi günü kurulum ve teslim için geldiklerinde, bulaşık makinesinin yeri uygun olmadığı için servis elemanı kurulumu yapamayacağını ve paketi açmadan, yer uygun hale gelince tekrar talep oluşturmamızı söyledi. Salı günü boruları ve g...
Çeyizim için aldığım Bosch Marka SMS6EAI81T model numaralı Solo bulaşık makinesi Horoz Lojistik tarafından 05.05.2023 / 15:56:17 tarih ve saatinde tarafımıza paketli bir şekilde teslim edilmiştir. Ancak üründeki deformasyon yani darbe teslimat sırasında fark edilmemiştir. Ürünü evimizde kurulum içi...
Bosch'tan bulaşık makinesi fırın ve buzdolabı aldık. Ürünleri çeyizlik olarak kaydettirdik ve bize teslimatı yapıldıktan sonra 3 ay süresince servis çağırıp bağlanabileceğimiz herhangi bir sorun çıkması durumunda değişim sağlanacağı söylendi. Ürünler teslim edildi ve kendi servisleri kutuyu açtı. Bu...
Bosch SMS4EKI62T kodlu bulaşık makinesini aldık. Kurulumdan sonraki ilk yıkamada makine hata verdi ve ilk yıkama tamamlanamadı. Servis gelip makineyi kontrol ettiğinde makinenin bozuk olduğunu söyledi ve yeni ürün gönderileceğini belirtti. 11 Ocak'tan itibaren gelecek ürünle ilgili hiçbir bilgi veri...
Yorumlar