Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Arıza, Çözüm Yok: Bosch Mutfak Robotumdan Artık Bıktım!

profile
Beyza
14 Ağustos 2025 11:49
1.088

Bosch marka mum58720 kodlu mutfak robotumun blender kısmında, bıçak ile robota bağlı olan parça sürekli çıkıyor ve blender çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve ürün yapılmadan bana geri gönderildi. Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yeniden servise göndermem gerektiği söyleniyor. Ürünü dördüncü kez servise göndermek istemiyorum. Artık bu tekrar eden arızanın kalıcı olarak çözülmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için videolu kanıt da ekledim.

14 Ağustos 2025 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisten Gelen Mutfak Robotunda Yaşanan Montaj Ve Arıza Sorunları

profile
Medine
07 Mayıs 2025 18:09
2.988
Yetkili Servisten Gelen Mutfak Robotunda Yaşanan Montaj Ve Arıza Sorunları
Yetkili Servisten Gelen Mutfak Robotunda Yaşanan Montaj Ve Arıza Sorunları
Yetkili Servisten Gelen Mutfak Robotunda Yaşanan Montaj Ve Arıza Sorunları
Yetkili Servisten Gelen Mutfak Robotunda Yaşanan Montaj Ve Arıza Sorunları
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
28 Ekim 2023 13:03
2.154
5
Arden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arden
05 Mayıs 2025 21:40
3.590
"Sorunum çözüldü"

Bosch Mutfak Robotu: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

profile
Fatma
08 Kasım 2024 15:43
6.354
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri