to read complaints and reviews, or file yours."Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş"
Bosch marka BBS611BSC/04 Bosch Unlimited 6 dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce güvenerek satın aldım. Ancak ürünün süpürge... başlığı, yaklaşık 2 hafta önce hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Daha önce de aynı ürünün toz kutusunu değiştirmek zorunda kalmıştık;
Bosch Unlimited Gen2 Serie 8 dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünümden genel olarak memnun olmakla birlikte, cihaza ait kü...çük bir aparatın kırılması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu aparatı temin etmek için yetkili servis ve çeşitli satış kanalları üzerinden araştırma yaptım; ancak yedek
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin başlık ve boru kısmını birbirine bağlayan kilitleme aparatında tekrar çatlama sorunu... yaşıyorum. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum; bağlantı tutmuyor. Aynı parçayla daha önce de sorun yaşamıştım ve o dönem ürün garantili olduğu için tüm
Yakın zamanda Media Markt’tan Bosch marka Spotless Max Clean (BCRDW3BX) model robot süpürge satın aldım. Ürünün çalışmas...ından genel olarak memnunum ancak Bosch gibi dünya devi bir markaya kesinlikle yakışmayan, akıl almaz bir lojistik sorunla karşı karşıyayım: Ürünün toz torbası Türkiye’de yok. Kon
"Alp Bey'e ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve sorunun nereden kaynaklandığı anlatılıp çözüldü"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Bosch Unlimited 7 süpürge satın... aldım ve ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyoruz. Bugün itibarıyla süpürg
Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sar...stı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor.
"İlgililerdi şikayet sürecini hemen dikkate alıp sorunumu çözdüler"
Bosch Unlimited 7 süpürgemin teleskopik emiş borusunun en üst plastik parçasında yer alan kilit mekanizması, kronik bir ...sorun olarak kırılıyor. Bizim süpürgemizde de aynı problem yaşandı. Parça uzun süredir kırık durumda olduğu için mecburen bantlayarak kullanıyoruz; ancak artık bant da tutmuyor ve
Yedek parça sorunu: Bosch Unlimited 7 marka dikey süpürgenin küçük bir parçası zarar gördüğünde, çok yüksek maliyetlerle... karşılaşıyoruz. Emme borusunun üst kısmındaki plastik parça zarar gördü ve yetkili servis 3.100 TL ücret talep ediyor. Dönem dönem çok fazla kırılma ve çatlama sorunu yaşanıyor; s
Uzun yıllardır Bosch markasını tercih eden, evimde birden fazla Bosch ürünü kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar malzem...e kalitesi, servis güvencesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle Bosch’u hem kullandım hem de çevreme tavsiye ettim. Ancak Bosch Unlimited 7 model kablosuz, katlanır e
"Teşekkürler Bosch " Güven kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim" sözü ne kadar doğruymuş 👍👍"
"Teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 2023 yılı Ekim ayında, marka ismine duydu...ğum güvenle satın aldım. Ancak kısa süre içinde süpürgenin başlığında sorun
Bosch Unlimited Serie 6 süpürgemizin başlığı kırıldı online fiyat araştırması yaparken fiyat olarak beklentimin çok üzer...inde bir fiyat ile karşılaştım. Ayrıca kırılan parçayı araştırırken bizim gibi bayağı mağdur olduğunu gördüm. Anladığım kadarıyla süpürgede bir üretim ve tasarım hatası var. Zayıf
Bosch BCH3ALL21 Flexxo Serie 4 21.6v şarjlı dik süpürgeyi 2019 sonu veya 2020 ortalarında İstanbul Pendik Celikler Bosch... bayisinden satın aldım. İlk aldığımda yaklaşık 50 dakika kullanım süresi sunan batarya, geçtiğimiz yazdan bu yana hızla performans kaybetti ve şu anda tam şarjda bile 5 dakika içi
"İlk seferde yardımcı olmanız için değiştirmek zorunda kaldım"
Bosch Unlimited Serie 7 BCS711EXT şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihaz zaman ...zaman çektiği tozu tekrar dışarı bırakıyor. Bu konuda daha önce servisten b
Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgemin turbo başlığı yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Yedek parça arayışına girdiğim...de, piyasada orijinal turbo başlık bulamadım ve sadece yetkili servislerde olduğunu öğrendim. Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni yetkili servise yönlendirdiler.
Bosch’un resmi internet sitesinden Bosch süpürge bataryası satın almak istiyorum. Ancak, ödememi 5 kez denememe rağmen h...er seferinde hiçbir açıklama olmadan reddediliyor. Site üzerinde herhangi bir online destek, şikayet ya da talep bölümü de yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter bak
2021 yılında satın aldığım Bosch Unlimited 6 şarjlı süpürgenin başlığı, kısa sürede kırıldı. Araştırmalarım sonucunda bu... başlık kırılmasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
