Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Süpürge Başlığının Kırılması Ve Fahiş Yedek Parça Bedeli

Bosch Süpürge Başlığının Kırılması Ve Fahiş Yedek Parça Bedeli
Bosch Süpürge Başlığının Kırılması Ve Fahiş Yedek Parça Bedeli
profile
Savaş
30 Mart 15:50
5

Bosch marka BBS611BSC/04 Bosch Unlimited 6 dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce güvenerek satın aldım. Ancak ürünün süpürge başlığı, yaklaşık 2 hafta önce hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Daha önce de aynı ürünün toz kutusunu değiştirmek zorunda kalmıştık; yani bu ilk parça sorunumuz değil.

Yaşadığım son başlık kırılması sonrası Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, bana sadece ücretli yedek parça almam gerektiği söylendi ve başlık için yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Bir süpürgenin başlık parçasının bu kadar kolay kırılması ve bunun için bu seviyede bir ücret talep edilmesi, Bosch gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor.

Ürünü alırken dayanıklı ve uzun ömürlü olacağına inanmıştık, fakat yaşadığımız bu sorunlar nedeniyle markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Süpürge başlığı için talep edilen bu fahiş ücretin gözden geçirilmesini, mümkünse müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde indirim veya parça desteği sağlanmasını ve bu modeldeki parça dayanıklılığı ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

bosch-supurge-basliginin-kirilmasi-ve-fahis-yedek-parca-bedeli-4.jpg
bosch-supurge-basliginin-kirilmasi-ve-fahis-yedek-parca-bedeli-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, 3000 TL Parça Ücreti Haksız

profile
13 Ocak 12:51
821
Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, 3000 TL Parça Ücreti Haksız
Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, 3000 TL Parça Ücreti Haksız
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri