to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch SMV46KX00T model bulaşık makinemde E09 arızası oluştuğu için dün akşam servis talebinde bulundum. Cumartesi günü 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Ancak bana bilgi verilmeden randevu saati 12:00-14:00 olarak değiştirilmiş. Bu değişikliği ancak müşteri hizmetlerini kendim aradığımda öğrenebildim. Müşteri hizmetleri özür diliyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ilgili servislere de ulaşamıyorum.
Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve Bosch gibi büyük bir firmanın bu şekilde servis randevusunu değiştirmesini ve çözüm sunamamasını kabul edemiyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen hizmet almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve servis randevumun net bir şekilde belirlenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bosch SMS45JW00T model bulaşık makinem için 02/09/2025 tarihinde saat 9.00-11.00 aralığında servis randevusu aldım. 01/09/2025 tarihinde saat 6'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu saati teyitleştik ve iş yerimden bu saatler için izin aldım. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de ar...
Bosch’tan aldığım SMS44DW00T model bulaşık makinesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bu makine, garanti süresi bitmek üzereyken arıza vermeye başladı. İlk arıza garanti kapsamındayken yaşandı ve su cebinin bir parçası değiştirildi. Ancak garanti biter bitmez,...
Bosch marka bulaşık makinem su boşaltmama arızası vermeye başladı. İlk olarak yaklaşık 5-6 ay önce bu sorunu fark ettim, gider temizliği yaptıktan son...
Bugüne kadar evime hep Bosch marka ürün aldım ancak bu günden sonra kesinlikle bu markadan ürün almam. Bosch bulaşık makinesi E15 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip, parçasının değişmesi gerektiğini ve değiştiği takdirde yüzde 90 sorunun hallolacağını s...
Bosch marka bulaşık makinemin arızalanması üzerine 12.03.2024 tarihinde yetkili servisi arayarak randevu aldım. İşlerimi randevu saatine göre ayarladım. 13.03.2024 saat 10:00 ile 12:00 arasında servisin geleceğini ifade ettiler ancak bir türlü gelen olmadı. 3 kez aradım. Gelmeme durumu varsa arayıp ...
Yorumlar