Servis Kaydı Sorunu Ve Bosch'ta Yaşanan Hayal Kırıklığı

13 Haziran 2025 16:30743

Merhaba. Tüm Türkiye'ye seslenmek istiyorum. Bosch marka ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki gün üst üste servis kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde 'şu saatler arasında servis gelecek' denmesine rağmen, tekrar aradığımda servis kaydı oluşturulmadığı söylendi. Şimdi kendi ilimden tekrar kayıt oluşturdum, gelmelerini beklemiyorum. Yetkili servis genel merkezinin bu durumu Almanya'ya yakışmıyor.

Bosch

16 Haziran 2025 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Fritözde Cam Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İbrahim

Bosch

17 Ekim 2024 16:40522

"Firmanın ilgi ve alasından dolayı teşekkürler ediyorum genel müdürlüğün ilgi ve alakası çok iyi sorunumuz giderildi"

Bosch Fritözde Cam Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bosch Dolap Arızalı Soğutmuyor

Bahadır

Bosch

15 Ağustos 2024 12:06565

10.08.2024 tarihinde evime Bosch servisi dolaba bakmak için geldi. Sonrasında servis elemanları dolabın arızalı olduğunu..., soğutmadığını gördüler. Parçanın salı günü ellerinde olacağını ve çarşamba günü gelip takacaklarını söylediler. Daha sonra biz pazartesi günü dolabın fişini çektik ve içini boşal...

Bosch Ani Su Isıtıcısı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Nihan

Bosch

25 Eylül 2025 10:062.036

04/03/2024 tarihinde Antalya’da Merve Elektronik’ten satın aldığım Bosch rde21307 ani su ısıtıcısı, henüz garantisi deva...m ederken sürekli arıza yapıyor. Ürünü 13.500 TL ödeyerek, güvenilir ve kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak yaklaşık 1,5 yıl içinde defalarca servis görmek zorunda kaldı. İlk...