to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kokulu Yeni Bosch Bulaşık Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
15 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen 10–15 kez çalıştırmamıza rağmen hâlâ yoğun plastik kokusu yaymaya devam ediyor. Makine her çalıştığında mutfak ve ev plastik kokusuna boğuluyor, bulaşıklar da bu kokuyu üzerine alıyor ve günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor.
15 günlük iade hakkım varken durumu Bosch yetkili servisine ilettim. Gelen servis, makineyi yeterince uzun süre çalıştırmadan sadece kısa bir süre bekleyip “koku yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Ardından ürünü aldığım Media Markt’a iade talebinde bulundum; tekrar servis yönlendireceklerini söylediler, ancak ikinci kez servis de gelmedi.
Hem Bosch firmasından hem de Media Markt’tan, yoğun plastik kokusu sorunu devam eden bu bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ya da ürünün sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Servis geliyor ama koku yok teknik bir sorun olmadığı için iade değişim reddediliyor ve bu kötü makine üstüme kaldı
Buradan dönüş yapma tenezzülünde bulunmadılar oturduğum şehirde ki Bosch servisi koku yok diyerek üstüme bıraktı makineyi kendi fabrika hatası mallarını böyle elden çıkarıyorlar yazıklar olsun Bosch markasına
15 Şubat 2026'da Media Markt'tan aldığım Bosch bulaşık makinesinde yoğun plastik kokusu vardı. Servis iki kez gelip 'koku yok' dedi fakat hiçbir işlem yapmadı. Değişim ya da iade talebim kabul edilmedi, cihazı kullanamıyorum ve param çöp oldu.
Elimde kaldı gitti götürme diler buradan hiç dönüşte yapmadılar yazıklar olsun bazen isme bakmamak lazım kalite için başıma bela oldu hurdaya vereceğim olan 22 bin parama oldu
