to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Bosch Türkiye’nin Karaman bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle peşin olarak yaptım ve elimde imzalı sözleşmem bulunuyor. Ürünlerin Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte bayiye bir kez ulaşıp durumu ve talebimi ilettim ancak sonrasında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimin giderilmesi için bir adım atıldı.
Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
