Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini Karaman Bayram Çağlayan DTM mağazasından satın aldım. Ürünlerin bedeli olan 37.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Satın alırken ürünlerin, istediğim tarihte gönderileceği söylendi. Ben de 2025 yılının 11. Ayında teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen belirtilen tarihten bu yana hiçbir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili mağazayla toplam üç kez görüştüm, her seferinde “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi.
Hem ödememi yapmış olmama hem de uzun süre beklememe rağmen ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Bosch ve ilgili bayiden, satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar