to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığım Bosch marka ankastre fırına ekstra 3 yıl garanti yaptım. Ürün yan duvarlarında kabarma olduğundan dolayı evime servis gelmiş olup servisteki yetkili kişi tarafından kullanıcı hatası olmadığı kanaat getirdi. Raporda bu şekilde imzaladı. Daha sonra Media Markt bu raporun kendisi adına yazılması gerektiğini söyleyip tekrardan servis raporu tutulmasını istedi. Buna istinaden Bosch yetkili tarafından servis talebi oluşturulmuştur. Kabul etmediler. Kendileri servis göndermediği halde ikinci servisin gönderildiği ve servis raporunda kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sahte evrak oluşturmuşlardır. Tüm bunları kendilerini söylediğinde cevap vermemektedirler. Hala servisi göndermeyip istediğimiz raporu yazmamakta ısrar ediyorlar. Ve kapalı kapılar arkasında asıl yetkili kişi raporunu sümen altı edip göndermedikleri servisin sahte raporunu oluşturup kullanıcı hatası olduğunu söyleyip insanların akıllarıyla dalga geçmektedirler yetkililer tarafından en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili kişilerin cezalandırılmasını istiyorum
2 yıllık çok az kullandığım Bosch marka ankastre fırın tabanında 3 adet delik oluşmuş. Hiçbir şekilde darbe veya yanlış kullanım olmamıştır. Zaten deliklere bakıldığında bu belli oluyor. Servis gelip baktı ve garanti kapsamında olmadığını ve merkezin bize dönüş yapacağını söyledi. Henüz tarafımıza b...
Bosch marka ankastre fırın aldık. Aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. Ekran camı patladı, servis 'üstlenmiyoruz' dedi. 'Sizin kabahatiniz' dediler. Neyse, gelin dedik, geldiler baktılar. Biraz sert çıkınca camı değiştirdiler, hiçbir tutanak tutmadılar. İç kısmı paslandı. Fan kapağını değiştirdil...
Yeni satın aldığım evimde 5 yıl önce site yönetimi tarafından doğru düzgün montajı bile yapılmamış, dolayısı ile hiç çalıştırılmamış, (yetkili servis teyitli) Bosch marka ankastre fırın aynı yetkili servis tarafından atölyeye götürüldü. Düğmenin bozuk, 3 bin tl karşılığında değiştirebileceklerini sö...
Bosch marka ankastre fırın almıştım ama almaz olsaydık keşke. Fırın için kaç kere gelip deneme yaptı servis her seferinde açılan kaydı sorun yok şeklinde kapatmışlar halbuki yaptıkları yemeklerin görsellerini kendileri de çektiler ve üstünü yaktığı halde yemeğin pişmediğini ve sorun olduğunu kendile...
Bosch marka ankastre set fırın satın aldım; keşke almasaydım. Satın aldığımdan beri hiçbir şey düzgün pişiremiyorum. Üstü kızarıyor, altı çiğ kalıyor; ne pişirirsem pişireyim, durum değişmiyor. Servis çağırdım, 'bir şey yok' diyerek gittiler. İkinci kez çağırdığımda yine 'bir şey yok' diyerek ayrıld...
Yorumlar