Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusunda Yaşanan Hatalı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Kerem
29 Eylül 2025 16:31
746

Bosch markasından aldığım buzdolabı 25 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Kurulum için servisi aradım ve 29 Eylül Pazartesi günü için randevu verildi, buna ilişkin mesaj da tarafıma ulaştı. O gün için işyerimde izin işlerimi ayarladım. Ancak saat 15.30’a kadar kimse gelmeyince çağrı merkezini aradım. Bana randevunun yanlış verildiğini, bugün güzergahta olmadıklarını ve yarın geleceklerini söylediler. Saat sorduğumda ise herhangi bir saat veremeyeceklerini belirttiler. Yarın için tekrar izin ayarlamam gerekiyor ve saat 16.30’da diş randevum olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Kurulumun en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 16:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Servis Randevu Ve Kapak Değişimi Sorunu

profile
Deniz
12 Haziran 2025 12:54
1.123
Bosch Servis Randevu Ve Kapak Değişimi Sorunu
Bosch Servis Randevu Ve Kapak Değişimi Sorunu
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
20 Temmuz 2024 20:43
2.379
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 18:37
742
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
02 Ağustos 2024 18:39
457

profile
Seval
15 Mayıs 2025 21:37
503
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri