Doa Uygulamasında Hesabım Bloke, Acil Bloke Kaldırma Ve Bakiye Erişimi Talebi

Yaklaşık iki haftadır Doa uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Bloke Kaldır” ekranında başvurumun reddedildiğine dair “Başvurunuz red edilmiştir” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden dilekçe yazarak durumu ilettim ancak neden onay verilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulamada hesabımda bir meblağ bulunuyor ve erişim sağlayamadığım için mağdur durumdayım.
Doa uygulamasındaki hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını, bloke kaldırma başvurumun gerekçesiyle birlikte yeniden değerlendirilmesini ve içeride kalan bakiyeme ulaşabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.














