Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kirli Su Boşaltmayan Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Randevu İptali

profile
Nihan
17 Şubat 09:02
902
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü ve arkasından telefonla bilgi alındığı için firmaya teşekkür ederim.”

Bosch Serie 4 çamaşır makinem 15’inde kirli suyu boşaltmamaya başladı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Bana servisin 16’sında geleceği bilgisi verildi.

16’sı boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gece 22.00’ye kadar beklemem gerektiği söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün, 17’sinde tekrar aradığımda ise randevuyu benim iptal ettiğim söylenerek şaşırtıcı bir iddiada bulunuldu. Oysa ben sadece defalarca ne zaman geleceklerini öğrenmek için aradım, randevu iptali yönünde hiçbir talebim kesinlikle olmadı.

Makinem hâlâ kirli suyu boşaltmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Servis randevularının benim iptal etmişim gibi gösterilmesinin düzeltilmesini, en kısa sürede gerçekten servis yönlendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

kirli-su-bosaltmayan-camasir-makinesi-ve-yaniltici-randevu-iptali-1.jpg
Nihan
Nihan
22 Şubat 09:27

Sorunum çözüldüğü ve arkasından telefonla bilgi alındığı için firmaya teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Servis İletişimsizlik Ve Umursamazlığı

profile
Arda
16 Temmuz 2024 16:57
6.201

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hatice
02 Aralık 2025 23:54
1.791
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri