to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 29 yıldır 1997 model Bosch marka ocaklı fırınımızı kullanıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamadık. Ancak kısa süre önce ocak gözlerinden birinin gaz düğmesi kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Görüştüğümüz tüm Bosch yetkili servisleri, bu model üretimden kalktığı için ilgili parçanın artık bulunamayacağını, temin edilmesinin imkansız olduğunu söyledi. Bu durum bize dolaylı olarak “çalışan fırınınızı çöpe atın” denmiş gibi hissettirdi.
Daha önce benzer şekilde küçük bir sorun nedeniyle eski Bosch bulaşık makinemizi atıp yeni bir Bosch bulaşık makinesi aldık, fakat yeni aldığımız bulaşık makinesi de ne yazık ki doğru düzgün yıkama yapmıyor. Buna rağmen markadan tamamen vazgeçmek istemiyor, özellikle de sadece tek bir düğme, bir ampul ve çakmak gibi nispeten basit sayılabilecek problemler yüzünden yıllardır severek kullandığımız ocaklı fırınımızı elden çıkarmak istemiyoruz.
Şu an Büyükçekmece / İstanbul’da bulunan 1997 model ocaklı fırınım için kırılan gaz düğmesinin yedek parçasının temin edilmesini veya bu eski modele uyumlu alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca fırının iç ampulünün yanmış olması ve ocak çakmağının da uzun süredir çalışmıyor olmasının, profesyonel bir servis desteği ile çözülebileceğini düşünüyorum. Bosch’un uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcısı olarak, bu konularda bana yardımcı olunmasını ve çalışan fırınımı sadece parça bulunamadığı gerekçesiyle çöpe atmak zorunda bırakılmamayı rica ediyorum.
27 Kasım’da Bosch marka fırınım çalışmadı. Yetkili servisi çağırdık, sorunu tespit ettiler ve fırının ömrünü tamamladığını, değiştirmenin daha uygun o...
Bosch markalı yaklaşık 17 yıllık fırınımda, sadece pişirme program düğmesi üzerindeki yazılar zamanla silindi. Yaklaşık bir yıldır temizlik sırasında kullandığım malzemeler nedeniyle bu silinme daha belirgin hale geldi. Artık program düğmesinin üzerindeki fonksiyonları ayırt edemediğim için yemekler...
Bosch marka ankastre fırınımın gösterge düğmesi kırıldı. Servis için müşteri hizmetlerini üç hafta önce aradım. Düğmenin adresime söylenen ücret karşılığında teslimatı konusunda görüşmeyi sonlandırdık. Bir hafta arayan olmadı. 2 ekimde tekrar arayıp durumu öğrenmeye çalıştım. Bana dönüş yapacakların...
Bosch markalı döküm ocak kullanıcısıyım. Ocağı yaklaşık 11 yıldır evimde kullanıyorum. Ürün, “ömürlük” olarak satılmasına rağmen döküm ocak teli kısa süre önce aniden kırıldı. Ayrıca, ocağı aldığımız ilk günden bu yana çakmakları hiç çalışmadı. Bu konuda daha önce servis çağırdık; ancak servis çakma...
Yorumlar