Kırılan Gaz Düğmesi Ve Parça Bulunamaması Nedeniyle 1997 Bosch Fırınıma Çözüm Talebi

Yaklaşık 29 yıldır 1997 model Bosch marka ocaklı fırınımızı kullanıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamadık. Ancak kısa süre önce ocak gözlerinden birinin gaz düğmesi kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Görüştüğümüz tüm Bosch yetkili servisleri, bu model üretimden kalktığı için ilgili parçanın artık bulunamayacağını, temin edilmesinin imkansız olduğunu söyledi. Bu durum bize dolaylı olarak “çalışan fırınınızı çöpe atın” denmiş gibi hissettirdi.

Daha önce benzer şekilde küçük bir sorun nedeniyle eski Bosch bulaşık makinemizi atıp yeni bir Bosch bulaşık makinesi aldık, fakat yeni aldığımız bulaşık makinesi de ne yazık ki doğru düzgün yıkama yapmıyor. Buna rağmen markadan tamamen vazgeçmek istemiyor, özellikle de sadece tek bir düğme, bir ampul ve çakmak gibi nispeten basit sayılabilecek problemler yüzünden yıllardır severek kullandığımız ocaklı fırınımızı elden çıkarmak istemiyoruz.

Şu an Büyükçekmece / İstanbul’da bulunan 1997 model ocaklı fırınım için kırılan gaz düğmesinin yedek parçasının temin edilmesini veya bu eski modele uyumlu alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca fırının iç ampulünün yanmış olması ve ocak çakmağının da uzun süredir çalışmıyor olmasının, profesyonel bir servis desteği ile çözülebileceğini düşünüyorum. Bosch’un uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcısı olarak, bu konularda bana yardımcı olunmasını ve çalışan fırınımı sadece parça bulunamadığı gerekçesiyle çöpe atmak zorunda bırakılmamayı rica ediyorum.