to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Promosyonu İçin Eksik 35.000 Bolpuan Talebi
Bosch marka BCRC1W model robot süpürgeyi, ilgili “Bosch robot süpürge alana 50.000 Pegasus bolpuan” kampanyası döneminde, 6 Aralık tarihinde Tozkoparan AŞ’den satın aldım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, kampanyaya katılım mesajı SMS olarak tarafıma ulaştıktan sonra hesabıma yalnızca 15.000 bolpuan yüklendi.
Kampanya kapsamında vaat edilen 50.000 bolpuanın tamamını hak ettiğimi düşünüyorum. Bu nedenle eksik kalan 35.000 bolpuanın da en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
SMS ve Bosch web sitesi
Kampanya SMS 2
Bosch yetkilisi ebru Hanım. Tarafından arandım. Sorumluluğun Pegasus ta olduğunu ve yükleme için Pegasus a bilgi verildiğini; sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını bildirdiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
