to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Bosch HBJ 6 serisi, garantisi devam eden fırınımızda alt pişirmeme sorunu yaşıyoruz. Servis, ürünü ilk kurmaya geldiğinde, kullanımda sıkıntı olursa arayabileceğimizi ve garantisi olduğu için ücretsiz gelip tekrar anlatacaklarını belirtmişti. Şimdi servis kaydı oluşturduk, sorunun ne olduğunu bilmiyoruz ve yarın servis gelecek. Ancak eğer sorun kullanımla ilgiliyse 700 TL ücret alınacağı söylendi. O zaman neden garantili ürün alıyoruz? Kullanım hatası bile olsa, garantili bir üründe servis ücreti olması normal mi?
Bosch marka fırınımın orta rezistansının çalışmaması üzerine servis kaydı oluşturdum. Gelen görevli teknik bir sorunun olmadığını kullanım hatası olduğunu ilettiler. Hiçbir işlem yapılmamasına rağmen ki telefonda sadece kullanıcı hatasıyla teknik bir sorun oluşması takdirde servis ücreti talep edile...
Merhaba, Bosch marka fırın alalı 1 ay olmadan camı patladı. Çağrı merkezini aradığımda, garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası varsa servis gelme ücreti alınacağını söylediler. İlk defa garantili bir üründe servis gelme ücreti duyuyorum. Ne olur böyle bir durum olmasın.
16 ay önce Bush marka ankastre set aldım. Fırının alt kısmında kızartma yaparken sorun yaşıyordum. Ürünü kuran kişiler, bunun alışma süresi olduğunu söyleyip hemen servis çağırmamamı önerdiler. Şimdi ise ocak gözlerinden biri yanmıyor ve kendiliğinden sönüyor. Servisi aradım, arıza tespiti için 700 ...
Ekim 2023’te Bosch yetkili bayisinden aldığım HBF010BA1T model fırının, ilk günden beri yemeklerin altını pişirmeme sorunu var. Her pişirme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı pişirme programlarını denedim ve defalarca teknik servis çağırdım. Geçen hafta teknik servis kendi pişirme testini...
Yorumlar