Garanti Kapsamındaki Makinem Değiştirilmiyor, Sorunum Çözülmüyor!

İyi günler, ben bir adet çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi ses çıkarıyordu, servisi çağırdım, 'Sıkıntı yok.' dediler. Yine ses geldi, tekrar çağırdım, yine 'Sıkıntı yok.' dediler. Yine ses çıktı, toplamda üç-dört defa servis geldi. En son, kendi servis elemanları yerine farklı bir servis elemanı gönderdiler. O kişi, kazanında boşluk olduğunu beyan etti. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Gelen personel, makinenin ses seviyesinin 82 olması gerektiğini, ancak makinenin 72-73 olduğunu söyledi. Makinemin değişmesini talep ettim, ancak değiştirmediler. Makinem garantili ve Boş marka. Bu konuyla ilgili yardımınızı istiyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























