Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Serkan · 2025-09-30T20:04:58+03:00

Media Markt ten almış olduğum çamaşır makinesi 4 yıl sonra paslanmaya başladı. Makineyi alırken sözde uzatılmış garanti dedikleri garanti yi ücretli olarak yaptırdım. Daha sonra makinede oluşan korozyonu firmayı arayarak bildirdim ve aldığım cevabı sizinle paylaşmak istedim. Ben bu garantiyi neden yaptırdım. Ürün paslanması garantiye girmiyor cevabını kabul etmiyorum.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Serkan

Arayıp servis göndereceğiz dediler servisin vereceği cevabın Media Markt'tan farklı olacağını sanmıyorum buradan gelişmeleri paylaşacağım. Son adres tüketici hakemi.

Serkan

Media Markt uzatılmış garanti adı altında ücret aldıkları halde ürüne hiçbir şey yapmadılar. Fakat Profilo Bosch servisi arayarak gelip ürüne bakıp paslanan parçayı değiştirdi. Buradan teşekkür ediyorum. Ama Media Markt o parayı benim gibi birçok kişi den aldığına eminim. Buradan bütün tüketici lere tavsiye etmek istiyorum garanti uzatacaksanız yetkili servis ile uzatın.

Serkan

Ürünü satan Media Markt hiç ilgilenmediği halde sizin iletişim kurmanız ürününüze sahip çıktığınızı gösteriyor teşekkürler