Bosch Çamaşır Makinesi e36 hatası

Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve baştan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığım için büyük pişmanlık duyuyorum. Makinenin garantisi yeni bitti ancak E36 hatası ve özellikle çamaşırların, büyük çorapların sık sık kazana kaçması sorunu bir türlü bitmiy...

İki sene önce almış olduğum Bosch çamaşır makinem e36-10 hatası veriyor. Servis çağırdım gelmeden önce arayıp makinenin neyi olduğunu sordular e36-10 hatası veriyor dediğimde o garantiye girmez ücretli olur. Ona göre geleyim mi diye sordular. Garantiyi ne için yaptırıyoruz biz? Daha gelip cihaza bak...

Aldığım günden itibaren başlayan E36 arıza problemi tekrar etti. Teknik servis, kazanın geniş yeni nesil makinede ürün kaçmasının normal olduğunu iletti ama her seferinde çorap ve külot çıkardılar. Makine, tel toka ya da para gibi küçük ürünler değil; bunlar nasıl kaçabilir? Bunun karşılığı nasıl ku...

10 aylık Bosch çamaşır makinem E36 hatası vermekte, servisi aradım müşteri temsilcisi servisin ücretli olduğunu söyledi. Herhangi bir tıkanıklık yok üstelik yeni cihaz fazla kullanmadım bile bu durumun kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığını Bosch gibi bir markanın bilmesi ve anlaması gerekir. Servi...

Bosch çamaşır makinesi e-36 hatası için servis kaydı açtım bugün durumun aciliyetini bildirdim saat 15:30 dan burana servis gelecek deniyor şu an saat 23:30 ve en az 4 kere aradım her müşteri temsilcisi bir üst birime ilettiğini söylüyor ve muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir saygısızlık nasıl bir tut...

Çamaşır makinem 1 senelik daha ve bugün e36 hatası verdi. Şimdi servisi çağırsam ücret mi ödeyeceğim? Garanti ne işe yarıyor? Yani önce buraya yazmak istedim. Servis ücreti vermek istemiyorum garantili ürüne. Umarım malınızın arkasında duruyorsunuzdur