Bosch Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamı Sorunu

Rümeysa · 2025-03-05T16:27:11+03:00

İki sene önce almış olduğum Bosch çamaşır makinem e36-10 hatası veriyor. Servis çağırdım gelmeden önce arayıp makinenin neyi olduğunu sordular e36-10 hatası veriyor dediğimde o garantiye girmez ücretli olur. Ona göre geleyim mi diye sordular. Garantiyi ne için yaptırıyoruz biz? Daha gelip cihaza bakmadan garanti kapsamına girmediğini telefondan anlayacak kadar engin tecrübeli personeliniz var sanırım. Yaşadığım durumdan şikayetçiyim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rümeysa

Bosch

5 Mart 2025 16:278.852

Bosch

5 Mart 2025 16:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Sürekli Servis Ücreti Sorunu

Hatice

Bosch

29 Mart 2025 15:051.696

Bosch çamaşır makinesi için 10 gün önce bir arıza kaydı oluşturdum. Servisçi personel geldi. Kapak kitlememe sorunu oldu...ğunu, parça değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettik, makinemizin garanti süresi dolduğu için servis ücreti + parça ücretini ödedik. Fakat daha 2 hafta olmamışken makine yine ...

Garantili Bosch Makinemde Sorunlar Bitmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Safiye

Bosch

4 Haziran 2025 19:271.865

Bosch çamaşır makinesi aldım, kaliteli ve güvenilir bir marka diye düşündüm. Ancak 1 yıl sonra sıkıntı yaşadık. Makinem ...3 yıl garantili. 1 kez servis çağırdım, resetlediler, sorun çözülmedi. 1 hafta sonra 2. kez servis çağırdım, yine resetlediler, yine olmadı. 3. kez iade veya değişim talep ettim, s...

Garantili Bosch Makinemde Sorunlar Bitmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Destek

Bosch' Un Fabrika Hatasının Faturası Bana Kesildi

Nuray

Bosch

19 Temmuz 2024 18:103.206

Bosch'tan 10 yıl önce bir çamaşır makinesi aldım fakat garanti süresi dolmadan rulman arızası verdi. Yapılıp geldi. Arad...an 1 yıl geçti. Aynı arızayı tekrar verdi. Aradım servisi, garantisi dolduğu için fahiş bir fiyat istediler. Ben de başka tamirciye yaptırdım. Bu böyle uzun süre devam etti. En son...

Bosch Çamaşır Makinesi Motor Arızası Ve Servis Sorunu

Cihat

Bosch

2 Eylül 2024 15:031.361

Bosch çamaşır makinem bundan yaklaşık 10 ay önce bozuldu. Bosch teknik servisini aradım ve geldiler. Makinemin motor köm...ürünün yandığını ve tamir etmeleri gerektiğini söyleyerek söküp götürdüler. Eve geldiklerinde motorun tamir edilemediğini ve yenisini getirdiklerini söylediler ve taktılar. Bir yıl...

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Cem

Bosch

11 Eylül 2025 17:402.316

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Sorunun çözümü için İstanbul’daki fabrika merkez servisini a...radım ve gelen ekip, garanti süresi sadece iki ay önce dolmuş olan ve henüz üç yıldır kullandığım makinem için 9.200 TL gibi oldukça yüksek bir onarım ücreti talep etti. Garanti s...