Yetkili Servis Sonrası Ürün Hasarı ve İade Sorunu




Bosch marka kazanlı ütümün kireç temizliğini yaparken kapak kırıldı ve çubuğun bir kısmı hazne içinde kaldı. Ütünün 2025... güncel fiyatı 20.000₺ ama bu parçayı hiçbir yerde bulamadım. Parçanın üretimi de durmuş aynı zamanda. Bosch yetkililerinden yardım istiyorum.





Bosch Buhar istasyonlu ütü Serie | 8 prohygienic modelini satın aldım. Üründen son derece memnun kaldım. Ancak, kireç te...mizliği yaptıktan sonra ütü hazne kapağı kırıldı. Bu parçayı aradığım her yerde aradım ancak bulamadım. Yedek parçanın üretimi bittiği için şu an ütümü kullanamayacak mıyım? Bosch



Bosch marka Serie 8 kazanlı ütü kullanıyorum. Bu zamana kadar hiç sıkıntı yaşamadım. Kireç temizleme ışığı yandı, temizl...edim. Sonra kaldırdım, kullanmak için açtığımda buhar verirken su akıtıyor. Servis çok fazla ücret istiyor. Yani bu işlemden sonra bu suyun gelmesi çok saçma.

6 sene önce Bosch markasına ait bir buhar kazanlı ütü aldım. Bir süre sonra ütünün kablo kısmında soyulmalar oldu ve bu ...sebeple ütüyü tamirat için Bosch yetkili servisine götürdüm. Tamirat bedelini sorduğumda bana garanti süresi geçtiği için 1800 TL gibi bir ücret karşılığında tamir edeceklerini bel

"Çok Teşekkür ederim sorun çözüldü."
2018 yılında Bosch ds38 Vario ütü kireç arızası verdi ve çalışmaz duruma ge...ldi. Yetkili servisi arayarak servis çağırdım ütümü alıp götürdüler ve deği
Bosch marka kazanlı ütü, iki yıl geçtiği için servisin bakmak istemediği, kireç tuttuğu için ütünün yarı fiyatı kadar pa...ra istedi. Telefonda, 'nasıl anladınız hanımefendi, onun tabanı çatlamıştır.' dedim. 'Ütünün yarı fiyatı kadar yaparız.' dendi.
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch Buhar istasyonlu ütü Serie | 8 prohygienic modelini satın aldım. Kullandığım süre boyunca ürün...den son derece memnun kaldım. Ancak, kireç temizliği yaptıktan sonra ütü hazne kapağı artık yerinde sabit durmuyor. Ütüyü çalıştırdığımda buhar çalışması sırasında çubuk çıkıyor ve

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85