to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Vialand AVM mağazasından 15.350 TL ödeyerek aldığım ankastre davlumbazımın 16 Ağustos tarihinde kurulumu yapıldı ve cihaz yaklaşık 40 gün kadar sorunsuz çalıştıktan sonra, 15 Ekim civarında tamamen çalışmamaya başladı.
21 Ekim tarihinde Bosch yetkili servisi üzerinden servis kaydı açtırdım. 22 Ekim’de servis gelip baktı, 2–3 gün sonrasında tekrar gelerek video çektiler; ancak sonrasında bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kasım ayı başında çağrı merkezini aradığımda, ürünün en geç 7 Kasım’a kadar yenisiyle değiştirileceği söylendi. Bu tarih geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmayınca tekrar aradım ve bu kez 19 Kasım tarihinde yeni ürünün teslim edileceği bilgisi verildi, fakat o tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ bir sonuç alamadım.
Uzun süredir Kartal’daki adresimde davlumbazım çalışmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bosch gibi kurumsal bir markadan bu kadar uzun süren ve sürekli ertelenen bir süreç beklemiyordum. Ürünümün acilen yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bosch marka DWK66PJ60T model davlumbaz satın aldım. Mağazada bana çok sessiz çalıştığı, çok iyi duman ve koku çektiği söylendi. Mağazada çalıştırdılar...
17 Şubat ta aldığım İstanbul Cevahir AVM Bosch mağazasından aldığım Bosch ankastre setimin davlumbazı stoklara 15 gün sonra girecekti. Bu durumu bilerek kabul ettim fırınım ve ocağım teslim edildi. Mağazayla sürekli görüşmem rağmen sürekli tarih değişikliği oldu. En son görüşmemde tarih 23 Mart dend...
Merhabalar, Size Bosch'tan aldığımız bir ürün konusunda yaşadığımız mağduriyeti aktarmak ve yardımcı olmanız dileğiyle yazıyorum. 31 Mayıs 2023 tarihinde Bosch'tan aldığım ankastre fırın seti (fırın, ocak, davlumbaz) 2 Haziranda evime geldi. 3 Haziranda ise kurulum için gelen servis görevlisi kut...
Bosch marka ankastre ocak ve davlumbaz aldım. Eskişehir'de yoğunluktan ötürü kurulum için teknik servis yerine su arıtma işi yapan, şahsi dükkanı olan birini yolladılar ve kurulum tam olarak yapılmadı. Eksik kaldı. Biz Bosch'a güvenip ürün alıyoruz. Eve teknik servis çalışanı olmayan birini yolluyor...
Media Markt'ten 12.10.2023 tarihinde Bosch marka üçlü ankastre set aldım ve yaklaşık 1,5 ay sonra gelen ürünümü kurmak için 15 gün sonra Bosch servisini çağırdım. Gelen teknisyen, davlumbazın fişe takıldığında motorundan tıkırtı ses geldiğini, zaten bariz yamuk olduğunu ve dış kısmının kırık, arızal...
Yorumlar