Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Ayşe
13 Ağustos 2025 13:32
630

İstanbul Kağıthane Kayalar Bonmarşe Bosch Yetkili Servisinden şikayetçiyim.

2 Temmuz'da sözleşme yaptık ve Temmuz sonu teslim olacak diye sözleşme imzaladık. Ancak Temmuz sonu teslimat defterine bizi yazmayı unuttuklarını, teslimat yapamayacaklarını, beklememizi ve ne zaman olacağını bilemediklerini, zaman veremeyeceklerini belirten etik olmayan bir konuşma yaptı oradaki beyefendi. Sonrasında, 13 gündür istisnasız neredeyse her gün aradığım genel müdürlükteki B**** Hanım dönüş olacağını söyledi; ancak 13 gündür çözümleyemedi ve hâlâ şube bir kere bile beni aramadı, hiçbir şekilde sorunumu çözmeye de çalışmadı. Şikayetçiyim. Ağustos 13 son teslim tarihiydi, en son tarih buydu, hâlâ kimse aramadı. Çevremde herkese asla doğru bir marka olmadığınızı özellikle söylüyorum, çünkü bir markasınız. Çok pişmanım size bir kuruş dahi verdiğime, hakkımı helal etmiyorum.

13 Ağustos 2025 13:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
15 Eylül 2025 13:49
Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İletişim Sorunu

Genel müdürlükten burcu hanımda aynı şube gibi bizi oyaladı ücret iadesi yapmadı. İade başladıktan sonra 14 günlük yasal süre bitti dediler ama dava açmak için iade başlangıcını sisteme işlememişler belli ki bizimle paylaşamadılar daha sonra şube kapanış verdi ödeme yapacaklarını söyledi biz bir şey yapamayız şube ile görüşün falan dediler. Ürünlerin ücreti arttı ücret iademiz yapılmadı Bosch markası tarafından resmen lndırıldık haziranda ödemesini yaptık Eylül 15 oldu hala iade yapmadılar

Ayşe
Ayşe
15 Eylül 2025 13:52

Siz şube ile işlem yaptınız onlar da kapanış verdi ama ödeyeceklerini söylediler diyorlar biz bir şey yapamıyoruz diyorlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar

Ayşe
Ayşe
15 Eylül 2025 13:58

Bayi maddi olarak zor durumdaymış ödeyemiyormuş. Ama ödeyeceklermiş bekleyecekmişiz Bosch markası sorumlu değilmiş. Şube de iflas etmiş parası yokmuş ödeyeceklermiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İade Mağduriyeti

profile
Ayşe
15 Eylül 2025 14:17
783
Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İade Mağduriyeti
Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İade Mağduriyeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch'tan Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 14:27
1.255
Bosch'tan Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Bosch'tan Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semih
21 Ağustos 2024 16:46
1.558
"İlginiz için teşekkür ederim"

Bosch Gemlik Yetkili Servis Sorun

profile
Harbiye
01 Ekim 2024 12:28
3.603
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
25 Temmuz 2025 11:29
1.391
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri