Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İletişim Sorunu

Ayşe
Ayşe
Bosch
13 Ağustos 2025 13:32659

İstanbul Kağıthane Kayalar Bonmarşe Bosch Yetkili Servisinden şikayetçiyim.

2 Temmuz'da sözleşme yaptık ve Temmuz sonu teslim olacak diye sözleşme imzaladık. Ancak Temmuz sonu teslimat defterine bizi yazmayı unuttuklarını, teslimat yapamayacaklarını, beklememizi ve ne zaman olacağını bilemediklerini, zaman veremeyeceklerini belirten etik olmayan bir konuşma yaptı oradaki beyefendi. Sonrasında, 13 gündür istisnasız neredeyse her gün aradığım genel müdürlükteki B**** Hanım dönüş olacağını söyledi; ancak 13 gündür çözümleyemedi ve hâlâ şube bir kere bile beni aramadı, hiçbir şekilde sorunumu çözmeye de çalışmadı. Şikayetçiyim. Ağustos 13 son teslim tarihiydi, en son tarih buydu, hâlâ kimse aramadı. Çevremde herkese asla doğru bir marka olmadığınızı özellikle söylüyorum, çünkü bir markasınız. Çok pişmanım size bir kuruş dahi verdiğime, hakkımı helal etmiyorum.

13 Ağustos 2025 13:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
15 Eylül 2025 13:49

Genel müdürlükten burcu hanımda aynı şube gibi bizi oyaladı ücret iadesi yapmadı. İade başladıktan sonra 14 günlük yasal süre bitti dediler ama dava açmak için iade başlangıcını sisteme işlememişler belli ki bizimle paylaşamadılar daha sonra şube kapanış verdi ödeme yapacaklarını söyledi biz bir şey yapamayız şube ile görüşün falan dediler. Ürünlerin ücreti arttı ücret iademiz yapılmadı Bosch markası tarafından resmen lndırıldık haziranda ödemesini yaptık Eylül 15 oldu hala iade yapmadılar

Ayşe
Ayşe
15 Eylül 2025 13:52

Siz şube ile işlem yaptınız onlar da kapanış verdi ama ödeyeceklerini söylediler diyorlar biz bir şey yapamıyoruz diyorlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar

Ayşe
Ayşe
15 Eylül 2025 13:58

Bayi maddi olarak zor durumdaymış ödeyemiyormuş. Ama ödeyeceklermiş bekleyecekmişiz Bosch markası sorumlu değilmiş. Şube de iflas etmiş parası yokmuş ödeyeceklermiş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İade Mağduriyeti

Ayşe
Ayşe
Bosch
15 Eylül 2025 14:17939

2 Temmuz’da İstanbul Kağıthane Kayalar Bonmarşe Bosch Yetkili Servisi ile ankastre ocak ve davlumbaz için sözleşme yaptı...

Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İade Mağduriyeti
Bosch Yetkili Servisinden Teslimat Ve İade Mağduriyeti
1

Bosch'tan Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Bosch
15 Eylül 2025 14:271.363

Bosch markasından toplam 130 bin TL’lik 5 ürün satın aldım. Ürünlerim 2 ay sonra, gecikmeli olarak teslim edildi ve buna...

Bosch'tan Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Bosch'tan Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
1 Yorum
5
Çözüldü

Bosch Kurulum Randevularında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Semih
Semih
Bosch
21 Ağustos 2024 16:461.725

"İlginiz için teşekkür ederim"

1

Bosch Yetkili Servis Randevusuna Uymadı, Güvenim Sarsıldı

Atilla
Atilla
Bosch
25 Temmuz 2025 11:291.460

22. Temmuz da Bosch çağrı merkezini arayarak 24 Temmuz günü saat 17 den sonra klima bakımı için randevu oluşturdum. Norm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!

Bosch BulaşıkMakinesi Silence (Sessiz) Güya!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Bulaşık Makinesi Sıkıntısı!

Bosch BulaşıkMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
Bosch Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

BoschMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bosch Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Bosch BulaşıkMakinesi Kurutma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sude
Bosch SMS26DW00T Bulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Bosch SMS26DW00TBulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Bosch Bulaşık Makinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Bosch BulaşıkMakinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Erkut

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri