Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Servis Ücret Talebi

profile
Yagmur
08 Aralık 2023 14:43
4.954

Nisan ayında aldığımız Bosch marka kurutma makinesini Bosch marka çamaşır makinesinin üstüne kurulum yaptırdık. Bugün çamaşır makinesini bozuk olmadığı halde bir üst model ile yenileyip kurutma makinesini üstüne kurmak istediğimizi Bosch genel servisine bildirdik. Servis, kurutma makinesini çıkartma ve tekrar yeni çamaşır makinesi üstüne kurmak için iki adet ücret talep etti. Yetkiliye, eğer çamaşır makinesi yeni olmayıp bozuk olsa ve tamir için gitseydi bu ücreti ödeyip ödemeyeceğimizi sorduğumuzda, hayır, o zaman ücret talep etmediklerini söylediler. Biz bilseydik, yeni makinelerde de kurulum olacağını, kurutma makinesinde Bosch tercih etmezdik. Aparat yerine dolap yaptırırdık. Ne bu böyle, her taşınma ya da yeni makine alımında bu mu yapılır?

08 Aralık 2023 14:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yagmur
Yagmur
08 Aralık 2023 14:57

Kuruluma yarın gelecekler acil dönerseniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bulent
11 Mart 2024 15:36
3.171
Bosch Yeni Alınan Makinelerde Servis Kaynaklı Hasar
Bosch Yeni Alınan Makinelerde Servis Kaynaklı Hasar
Bosch Yeni Alınan Makinelerde Servis Kaynaklı Hasar
Bosch Yeni Alınan Makinelerde Servis Kaynaklı Hasar
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Levent
12 Temmuz 2023 20:45
3.173

profile
Murat
04 Temmuz 2023 18:24
4.400

profile
Umit
04 Kasım 2023 09:04
15.458
Bosch Ürünlerinin Kurulum Ve Servis Hizmeti
Bosch Ürünlerinin Kurulum Ve Servis Hizmeti
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
29 Eylül 2025 20:13
870
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorun giderildi."
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri