Bosch Unlimited 7 Süpürgede Boru Düşme Sorunu Ve Kullanım Zorluğu



İnternet üzerinden 2023 Yılında Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey Süpürge satın aldım. Bir süredir toz haznesine giren boru düşmeye başladı. İlk önce önemsemedim ancak bu daha sık olmaya başlayınca bunun sebebini araştırırken aynı ürünü kullanan bir çok kullanıcının da aynı sorunla karşılaştığını bunun üretim hatası ya da kalitesiz plastik malzeme kullanımı ya da mühendislik hatasından kaynaklandığını diğer kullanıcıların da şikayetlerinden öğrendim. Bu konuda kalitesine güvenerek satın aldığım bu ürünü kullanamaz hale geldim. Firmanın bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Evet firma benimle iletişime geçti ürünün garanti süresi 2,5 ay önce bittiği için ücreti mukabilinde yardımcı olabileceklerini söylediler. Çok ilginç değil mi? Parçanın ömrü sanki garanti süresi bitişine göre ayarlanmış. Büyük marka olduklarını sanıyorlar. Eskiden televizyonda Bosch reklamında insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim diyordu Bosch un sahibi. Demek ki artık bu anlayış değişmiş. Sıradan bir markadan hiçbir farkı kalmamış bilin istedim.


























