to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Boru Kilidi Normal Kullanımda Kırıldı
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi kullanırken kilitli borulardan birinin kilidini açıp koltuk ve yatak altını süpürdüğüm sırada borunun kilit kısmı aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanıyordum, darbeye maruz kalmadı ve yaşadığım durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
10.04.2026 tarihinde gerçekleşen bu kırılma sonrasında boruyu artık güvenle ve verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü bir mağazadan satın almıştım ve şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bosch’tan, kırılan boru parçasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında veya en azından ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yetkili kişi aradı görüşme sağladık çok ilgililer inşallah bir an önce problemimde çözülür kolay gelsin
Süpürgeyi aldığımız mağaza bize telefon numaramızla işlem yapmıştı bizde daha önce sorun yaşadığımızda telefon numaramızla yaptık işlemi fakat şu anda ne kayıt çıkıyor ne de garantiyi bulabiliyoruz sorunumuz giderilemiyor elimizde garanti belgesi olmadığı için inşallah bir an önce çözülür bekliyoruz
