Kurutma Makinesi Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum


1 yıl önce Bosch kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinem başka marka olduğu için üst üste monte ettirememiştim. Bu yıl Bosch çamaşır makinesi satın aldım ve Çankırı servis yetkilileri ücret talep ettiler. Yetkili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, 10/03/2025 tarihinden öncesinde önce kurutma sonra çamaşır makinesi satın alım işleminde bir defaya mahsus montaj hizmetinin ücretsiz olduğunu söylediler. Servis hala bunu kabul etmemekte ama lafı dolandırarak bunu takacaklarını, ücreti talep etmeyeceklerini söylediler. Hala takılmamış olmasına rağmen bekliyoruz. Her türlü sorun için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

05.06.2021 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinemin servis montajı ile birlikte satın almış olduğum 2 Yıl/2 Hak Ek Temizleme paketinin ilk temizlemesi 01.07.2023 tarihinde yapılmıştır. İkinci temizleme için ise 21.10.2023 tarihinde 444 6 333 numaralı telefondan randevu oluşturmak istediğimde,...
Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken yıllık bakım yapılması gerekiyor. Denilmedi ama kurulum aşamasında servis elemanı yılda 1 defa bakıma gitmesi gerektiğini, ücreti simdi ödersem indirimli olacağını söyledi. Bizde ödemeyi yaptık. 1 yıl içinde bizi arayacaklarını, makine ...

Bosch markasından satın aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 22.08.2025 tarihinde Yalova, Çiftlikköy’deki adresimize gelen servis, uzatılmış garanti kapsamında 3.329,00 TL ücret talep etmiş ve evde bulunan kişiler bu ücreti kurulum ücreti sanarak ödemiştir. Oysa kurulum ücretsiz olmalı ve uzatı...













Yorumlar