to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Su Sebilinde Üç Yıldır Geçmeyen Kötü Koku Sorunu
Bosch marka gizli damacalı sıcak-soğuk su sebilini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz, ilk günden beri sudan gelen kötü koku nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Suyu her denediğimizde rahatsız edici bir koku olduğu için ailece içmeye cesaret edemiyoruz.
Bu durum üzerine Bosch servisini aradım. Bana, sebili kaya tuzu ile doldurup boşaltmam söylendi. Bu yönlendirmeyi 3–4 kez dikkatlice uygulamama rağmen sudaki koku sorunu hiç düzelmedi. Cihaz aslında çalışıyor, yani tamamen bozuk olmadığı için çöpe de atamıyorum; fakat bu kokudan dolayı pratikte 3 senedir kullanamıyorum.
Ürünü İstanbul Batı Ataşehir’de kullanıyorum, satın alımı ise Bostancı Dörtyol’daki Bosch bayisinden yapmıştım. Ücretini ödedim ancak üzerinden zaman geçtiği için tam fiyatını hatırlamıyorum.
Bosch’tan, bu su sebilindeki kronik hale gelen kötü koku sorununun incelenmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini veya sorunun kalıcı olarak çözüleceği bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Üç senedir fiilen kullanamadığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
1.5 senedir kullanamıyordum koku giderildiği için kullanabileceğiz
