Bosch Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

Mekeşe · 2025-07-02T18:29:38+03:00

Forum İstanbul Bosch mağazasından şarjlı süpürge aldım ve bozuk çıktı. 2 gün içinde geri götürdüm, iadesini vermiyorlar! Orada kullanılmış bir batarya getirip 'bunu tak' dediler ve o da çalışmadı. İade almak yerine servise vermemi istiyorlar. Ben neden sıfır aldığım ürünü servise yollayayım!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mekeşe

Bosch

2 Temmuz 2025 18:292.461

Bosch

3 Temmuz 2025 10:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Bosch Süpürge Arızalı Çıktı, Tamir Edilip Geri Verildi

Serkan

Bosch

6 Mayıs 2025 13:283.919

5 veya 7 gün önce sıfır olarak Bosch bcs711ext marka ve model dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünü aldım eve geldim şarj et...meye çalıştığımda şarj olmadığını fark ettim. Bosch u aradım servisi gönderdiler. Gelen servis yetkilisi şarj olmadığını kendisi de fark etti ve alıp gitti. Bugün süpürgemi getirdi...

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Servisi Ve Genel Merkez

Nedim

Bosch

31 Mayıs 2024 15:582.654

Öncelikle merhabalar, yaklaşık üç ay önce Bosch'tan şarjlı süpürge aldık. Bir ay olmadan arıza verdi. 1,5 ay serviste ka...rt değişimi bekledi. Servisten aldığımız gün yine aynı arızayı verdi. Sonra 1 ay daha batarya değişimi tanısı ile bekledi. Dün ürünü aldık, yine aynı sorun var ve ne servis ne gene...

1 Destek1 Yorum

Bosch Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Krizi

Saniye

Bosch

1 Aralık 2024 17:319.404

Dün Bosch mağazasından unlimited 10 dikey süpürge aldık. Ürünü tam şarj ettik bir odayı bile temizleyemeden şarj bitti. ...Bosch'un başka ürünlerini de kullanıyorum bu nedenle tercihim Bosch oldu. Bugün mağaza ile iade için görüştük ama iade kabul edilmediği servis sürecinin başlaması gerektiğini söyle...

1 Destek1 Yorum

Bosch Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Zorluğu

Ömür

Bosch

28 Ekim 2024 00:204.586

Bosch mağazasından dikey süpürge aldım, şarjı 9 dakikada bitiyor. 15 gün olmadan iade vermek istiyorum dedim, bana Tüket...ici Hakları'na başvurun diyorlar. Koca köklü bir firma iade almıyorlar. Bosch için tam bir hayal kırıklığı, benim için.

1 Destek

Bosch Ürün İadesi Servis Yapmıyor

Okan

Bosch

6 Şubat 2024 14:047.260

İyi günler, Bosch marka elektrikli süpürge aldık. 7 aylık bir ürün ve çekim gücü hiç yok. Kaç defa servise götürdük, par...ça değişimi yapıldı ama yine aynı şekilde çalışıyor. Tozu çekmiyor ve ürünü iade etmek istiyorum. Servis ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Sıfır...