Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Süpürge
Bosch Sıfır Ürün Arıza

ID:25554403

Bosch Sıfır Ürün Arıza

Ahmet

Bosch

24 Temmuz 2023 13:39

9.709

Bosch dik süpürge satın aldık ve sıfır bir ürün olmasına rağmen şarj göstergesinde kırmızı ışık yanıyor. Servis geldi, baktı, bir sorun olmadığını söyledi. Filtresini temizleyin, ondan dolayı yapıyordur dedi ve aynı gün ev süpürüldü, şarja takıldı, bu sefer şarj bile olmuyor. Direkt kırmızı ışık yanıyor, mağdur olduk. Pişman ettiniz beni ürünü aldığıma.

Destekleyenler

Muazzez

1 Destek ,

2 Yorum

Bosch

24 Temmuz 2023 17:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ahmet

25 Temmuz 2023 21:22

Hala bir çözümünüz yok ürün serviste bekliyor sadece ne yenisiyle değiştiriyorsunuz ne de iade ile ilgilenmiyorsunuz tek yaptığınız anket müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yok pişmanlıktan başka bir şey değil insanlar borç yaparak bu ürünleri satın alıyor karşılığını aldığımız şey bu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Findik

31 Ağustos 2025 18:21

Lityum Batarya ısındığında kırmızı ışık yanar batarya kendini korumaya alır. Yarım saat 45 dakika sürekli çalıştırsanız süpürgeyi bataryası ısınır ısındığında şarja taksan bile şarj almaz kırmızı yanar batarya soğuduktan sonra tekrar normal şarj olur. Bu dik Süpürge bataryalarında olağan bir durum

Muazzez

31 Temmuz 2023 15:58

Ben dün Bosch unlimidet 7 süpürgesini aldım bugün denedim yukarıda arkadaşın dediği gibi kullanımdan sonra şarjda taktım kırmızı ışık yandı. Yukarıdaki yorumda servisin fitrenin boşaltılması gerektiğini söylemiş devamlı bu sorunla mı karşılaşacağız Bosch markasına güvenerek aldım oydaki

bosch-sifir-urun-ariza-1.jpg

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bosch'un Süpürgesi 2 Dakika Çalışıyor Ve Ardından Kırmızı Işık Yanıyor

Bekir

Bosch

29 Mayıs 2023 22:08

4.340

Ürün çalışıyor 2 dakika sonra kırmızı ışık yakıyor. Süpürge çalışmıyor. Bosch dedik, bütün ürünleri Bosch aldık. İnan pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, '259 TL ücret alırız' diyor. Arkadaş, bunun garantisi devam ediyor. Ne ücreti bu? Ben servise götüreyim diyorum, ürünü yine alırız diyor ...

1 Yorum

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisi Ürünüme Hasar Verdi

İlayda

Bosch

14 Kasım 2023 13:15

9.048

26.08.2023 tarihinde aldığım Bosch marka çift bataryalı şarjlı dikey süpürge aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine çalışırken kapanıp kırmızı ışıklar yakmaya başladı. Bu sorunu müşteri hizmetlerine bildirdiğim zaman evime servis yönlendirildi. Gelen servis 26.09.2023 tarihinde ürünümü alıp götü...

#Unlimited 7 BBS712A

Hemen Şarj Olmuyor

Ayşe

Bosch

30 Eylül 2024 13:24

4.521

Merhaba, Bosch Unlimited 7 dikey süpürge aldım. 1 ay bile olmadı. Filtre temizliğine her kullanımdan sonra dikkat ediyorum fakat her şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor. Bir süre sonra sönüyor. Fişe taktığımda hemen şarj etmiyor. Yani şarj sorunumuz var. Yardımcı olursanız sevinirim.