to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servisinin Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Merhaba 17 Mayıs 2025 tarihinde elektrikli termosifon için Bosch dan servis geldi. 700 TL servis ücreti aldı. Yaptığı hesapla 17 000 TL masraf çıkardı. Bu cihazın yenisi kaç tl böyle mantıksız ve işi bilmeyen elemanlara servisi teslim ederseniz 2 adet yeni fiyatına 3 senelik termosifona tamir ücreti çıkarır. Bosch a çok yakıştı bu fiyat yazıklar olsun
Gelişme
Bosch rde 2124628 ani u ısıtıcı aldım 3 senede defalarca arıza yaptı garantisi bitti. Tekrar arıza yaptı servis geldi 700 TL aldı tamir için 17000 TL ücret çıkardı şikayetim üzerine genel müdürlükten yetkisi olmayan (yetkili) bir bayan aradı tekrar servis gönderelim dedi sonuç değişmeyeceği için istemedim indirim yapalım 15000 TL'ye tamir edelim dedi. Kendi sitelerinde 22000 TL'ye satış fiyatı koymuşlar koymuşlar 17000 TL'ye tamir yaptıracağıma 5000 TL daha verir yenisini alırım mantıken. Ama Bosch mu sokağından dahi geçmem Bosch dan daha kaliteli ısıtıcı 6000 ile 10000 TL arasında. Siz siz olunuz ha Bosch marka ürün almayı satış sonrası ilgi yok ve tamiri çok çok pahalı astarı yüzünden pahalı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkür edecek hiçbir hizmet sunmadılar senede 3 veya 4defa arıza yapan her geldiklerinde 700 TL alıp 15000-20000 TL masraf çıkaran firmaya teşekkür edilmez yüzüne tükürülür
Kronik arızalı ürün olduğu için üretimden kaldırılmış. Maden kronik arızalı ürünleri geri çağırmalı ve ücret iadesi yapmalı
