Bosch Serie 4 Süpürge Hız Kademe Düğmesi Dönmüyor

2,5 yıl önce satın aldığım Bosch Serie 4 elektrikli süpürgemin hız kademe düğmesi aldığımda zor dönüyordu ve şu anda hiç dönmüyor. Birkaç ay önce benzer bir sorun yaşamıştım; ancak kendiliğinden düzeldi. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım ve düzelmiyor. Süpürge birinci kademede kaldı ve yeterli güçte çekmiyor.
İnternette yaptığım araştırmada birçok tüketicinin aynı problemi yaşadığını gördüm. Garanti sürem sona ermiş olsa da kullanıcı hatası olmayan bir arızadan dolayı servis ve tamir ücreti ödemek istemiyorum. Sürekli olarak bu sorunla karşılaşmak zorunda mıyım?
Bu düğmenin daha kaliteli malzemeden üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bosch markasını tercih ettiğim için hayal kırıklığına uğradım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tarafımla çok kısa sürede iletişime geçilmiş, randevu oluşturulmuş ve sorun derhal çözülmüştür. Müşteri danışmanı Sinem hanıma hassasiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum.

Tarafımla derhal iletişime geçip sorunu en kısa zamanda çözen Sinem hanıma çok teşekkür ediyorum.











