to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Seri 7 model ürünümün bağlantı yerinde yaklaşık 4 aydır hafif hafif başlayan ve zamanla büyüyen bir çatlama problemi yaşıyorum. Bu durum, ürünün sürekli düşmesine ve kullanımının zorlaşmasına neden oluyor. Bosch markasının kalitesine güvenerek aldığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Ankara Ankamall Media Markt mağazasından çeyiz olarak almıştım ve sadece 6 ay kullanabildim. Garanti süresi dolduğu için Media Markt mağazası yardımcı olamayacaklarını belirtti ve servise yönlendirdi. Ancak müsaitlik durumum olmadığı için henüz servisle iletişime geçemedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle kısmen de olsa ek masraf yapmak zorunda kaldım.
Bosch’tan beklentim, bağlantı yerindeki bu çatlama problemine yönelik tamir veya uygun yedek parça olanağı sağlanmasıdır. Bu konuda destek rica ediyorum.
Erzurum Media Markt'tan aldığım Bosch Marka Unlimited 7 serisi süpürgede problem yaşadım. Daha sonrasında Düzce'de yaşadığım ve şehrimde bulunmadığından dolayı şehir dışı olarak Ankara Panora AVM ye değişim ya da onarım için gittim. Lakin yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve Bosch yetkili servis i...
Bosch Series 8 elektrikli süpürgemi Media Markt mağazasından aldım ve henüz yılını doldurmadan kullanmaya başladım. Geçtiğimiz hafta, temizlik işlemine başlamadan önce süpürgenin filtre dişli çarkının kırılmış olduğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir ar...
Media Markt'tan Bosch Unlimited 7 modeli bir süpürge aldım. 1 yıl garantiye ek olarak kasko yaptırdım. Cihazın tutma yerinde ara sıra elektrik çarpması gibi durumlar yaşıyordum. Ayrıca süpürge borusunun takıldığı yerde hafif bir oynama vardı. Servisi aradım, beni 'geleceğiz' diyerek iki gün bekletti...
Defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu konuda acil destek bekliyorum. Müşteri memnuniyetinizi önemsediğinizi umuyor, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bosch’tan aldığım ürün arızalı çıktı, servis hizmeti yetersiz. Defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Mağdu...
Yorumlar