Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Elektrikli Süpürge 10 Yıl Garanti Yalanı

İbrahim
06 Ağustos 2024 16:48
852

Bosch marka elektrik süpürgesini satın alırken 10 yıl motor garantili olarak aldık. Cihazın kendi 2 yıllık garantisi bittikten 4 ay sonra motor arıza verdi ve çalışırken bir anda durdu. Garantiye vermek için Bosch Ev Aletleri Yetkili Servisine götürdüm ve yapılan incelemede filtrelerin zamanında temizlenmemesinden kaynaklı ki sürekli temizlememize rağmen motorun kullanıcı hatası yüzünden yandığından dolayı ücret talep edildi. Satarken 10 yıl motor garantisi verilen süpürge motoruna toz kaçtığından nasıl olduysa bozuldu ve garanti kapsamına alınmadı. Görevi toz toplamak olan bir cihazın motoruna toz kaçması nasıl kullanıcı hatası olabiliyor? Cevabını Tüketici Mahkemesi verecek herhalde bize.

06 Ağustos 2024 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması 10yıl Garanti Sözünü Tutmuyor.

Barış
12 Mart 2024 13:25
3.710
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması 10yıl Garanti Sözünü Tutmuyor.
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması 10yıl Garanti Sözünü Tutmuyor.
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

Bosch Süpürge Makinesi Motor Değişimi

Neslihan
26 Temmuz 2024 13:25
5.483
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Alihan
26 Mart 2024 10:58
3.838

Elif
22 Temmuz 2023 14:40
3.919

Mehmet
09 Temmuz 2024 16:12
4.321
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri