to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2020'den beri üye
29.01.2023 tarihinde BGS41POW2 Bosch marka elektrikli süpürge aldım. 31.07.2023 tarihinde arıza yaptı ve Kayseri Asil Se...rvis Hizmetleri Bosch yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Onarıldıktan sonra cihaz geri geldiğinde içerisine filtresini koymamışlardı. 27.05.2024 tarihinde tekrar arıza
Bosch marka Serie 6 model süpürgem 2021 yılında aldığım bir ürün ve kısa süre önce motor arızası verdi. Cihazın filtre t...emizliğini düzenli olarak yapmama rağmen, ürünü yetkili servise gönderdiğimde motor içine toz kaçtığını söyleyerek sorunu kullanıcı hatası şeklinde değerlendirdiler ve benden ücret
Aynı sıkıntı ile bizde karşılaştık süpürgeyi aldıktan bir süre sonra motor bozuluyor ilk onarımda sıkıntı çıkartmıyorlar ama motor Belli ki kalitesiz tekrar bozuluyor ve firma 10 yıl motor garantisi verdiğine pişman kaçış yolu olarak da kullanıcı hatası bahanesini arkasına sığınıyor ve toz çekmek için kullanılan yani üretim amacı belli olan cihaz toz çektiği için bozuluyor sanırım başka bir firmanın süpürgesi ile tozu alıp sonradan bunu kullanmak gerek garip ama gerçek... Bosch markası kesinlikle arkasında durmuyor ve mecbur ücretli tamir ettiriyor yani bizde 10 yıl motor garantisi olan süpürgeye toz çekilmiş diye bir dünya ücret ödedik eşinize dostunuza aldırmayın çünkü tekrar süpürge parası ödeyip tekrar yaptırmak zorunda kalıyorsunuz
Bosch marka Serie 6 model süpürgem 2021 yılında aldığım bir ürün ve kısa süre önce motor arızası verdi. Cihazın filtre t...emizliğini düzenli olarak yapmama rağmen, ürünü yetkili servise gönderdiğimde motor içine toz kaçtığını söyleyerek sorunu kullanıcı hatası şeklinde değerlendirdiler ve benden ücret
6 aydır kullandığım süpürge cihazının arızası için cihazı 20.05.2025 tarihinde Bosch teknik servisine teslim ettim. 4 gü...ndür herhangi bir bildirim yapılmamıştı. Küçücük bir filtre için 4 gün bekletildim. Buna rağmen müşteri memnuniyetini sağlamak yerine, garantili cihaz için hem 700 TL servis ücreti
