to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit Ömerağa Mahallesi Fethiye Caddesi’indeki Yıldızlar Bosch bayisinden yaklaşık 28–29 Aralık 2025 tarihinde üçlü ankastre set satın aldım ve toplamda 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Setin fırın modeli HJG852YNOT olmasına rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın fırınım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünü teslim alamadığım için mağdur oldum. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda ise bayi tarafında yer alır şekilde, stoklara girince teslimat yapılacağı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün saat 12.00 civarında tekrar aradığımda da yalnızca stoklara girince teslimat yapılacağı söylendi ve net bir tarih verilmedi.
Ücretini peşin olarak ödediğim fırınımın en kısa sürede temin edilip adresime teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim bedelin gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
İzmit/Kocaeli yıldızlar züccaciye Bosch bayisinden aldığımız ocaklı fırının birden fazla hasar oluşmuş bir halde kurulumu gerçekleştirildi. Gerek yetkili bayiye gerekse Bosch genel merkeze şikayette bulunduk. Kurulan ürünün yerine yenisinin getirileceğinin sözünü aldık. Üç haftalık bir gecikmeden so...
02.08.2025 tarihinde Bosch B***** Ç******* d. T. M. bayiinden bir adet buzdolabı ve bir adet çamaşır makinesi için toplam 40.000 TL, ayrıca fırın ve ocak için de 35.000 TL olmak üzere kartla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım halde bu ürünlerin hiçbirinin teslimatı gerçekleşmedi. Bayiye teslimat için d...
Kasım 2025’te Osmaniye Bosch bayisinden ankastre ocak, fırın, buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler yeni, henüz 10 günlük. Servis ilk geldiğinde buzdolabı ve çamaşır makinesini kurdu ancak ocak ve ankastre fırını bir türlü kuramadı. Ocak için önce yer yaptırmamı istediler, yaptırdım. So...
14 Şubat 2025'de Karaman b** ç*** firmasından Bosch marka beyaz eşyalar, 19 Aralık 2025 tarihinde ise yine aynı bayinin Bosch şubesine giderek ankastre seti satın aldım. Bu ziyarette hem ankastre setini aldım hem de daha önce almış olduğum ürünlerin adrese teslim edileceği belirtildi, bu bilgiye güv...
Yorumlar