to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Peşin Ödenen Fırın Teslimatı Ve Kurulumu Gecikiyor!
İzmit Ömerağa Mahallesi Fethiye Caddesi’indeki Yıldızlar Bosch bayisinden yaklaşık 28–29 Aralık 2025 tarihinde üçlü ankastre set satın aldım ve toplamda 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Setin fırın modeli HJG852YNOT olmasına rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın fırınım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünü teslim alamadığım için mağdur oldum. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda ise bayi tarafında yer alır şekilde, stoklara girince teslimat yapılacağı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün saat 12.00 civarında tekrar aradığımda da yalnızca stoklara girince teslimat yapılacağı söylendi ve net bir tarih verilmedi.
Ücretini peşin olarak ödediğim fırınımın en kısa sürede temin edilip adresime teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim bedelin gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
