to read complaints and reviews, or file yours. 
Olivium Bosch bayisinden buzdolabı aldım. Almaz olsaydım. Ödeme yapana kadar gayet iyiler, sonrasında çok kaba davranıyorlar. Hele orada çalışan bir bayan var çok kaba bağırarak konuşuyor. Kapıya gelen kartonlu ürünü açacak kişi belli değil. Herkes topu birbirine atıyor. Amaç şu ürün hatalı, kusurlu çıkarsa müşteriye sorumluluğu atmak.
Gelen kişilere açın dedim, kuranlar açacak dediler. Şubeyi aradım onlar açacaktı diyor. Gelenlerin telefonu var verdim bilerek yönlendirmediler. Ben arıyorum suratıma kapatıyorlar, ikili oynuyorlar. Yetkili servis gelecek mi belli değil. Demek ki kusurlu hasarlı ürünleri bu oyunla müşteriye satıyorlar.
Her yere şikayet edeceğim. Diğer firmalarda böyle bir şey yok paketi yetkili servis açar. Horoz Lojistik de biz açmıyoruz yetkili servis açıyor diyor.
Yeni aldığım Bosch buzdolabı sürekli ötüyor ve aşırı ısınıyor. Yetkili servis buzdolabını fişe ilk taktığında da bu sesi çıkarmıştı. Bir sorun mu var dediğimde hayır diyerek yalan söylediler. Soğutma arızası veriyor. Eski buzdolabımı bu yüzden değiştirdim.
Sorunun farkındayım ve aynı şeyi yaşamak istemiyorum. Acilen ilgilenin ve ürünü değiştirin lütfen. O kadar para veriyoruz sorun yaşamak için değil. Video ekledim. Yetkili servis ses susacak, ısı düşecek demişti. 12 saat bekledim kullanmadan önce. Çözüm bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden yetkili Bosch firmasından bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabı elime kusurlu olarak ulaştı. Buzdolabının sol tarafında derin bir göçük vardı. Hepsijet kargoya ürünün paketinin açılmasını hasarlıysa teslim almayacağımızı söylememize rağmen kurye paketin açılmasının yasak olduğun...
Bosch marka buzdolabı aldık. İlk gelen dolap hasarlı olduğu için değişimini talep ettik. Ürünün kutusunu yetkili servis açtı değişim onayını yine yetkili servis verdi buna rağmen yeni ürünün gönderilmesi 1 aya yakın sürdü. Dün sonunda yeni dolabımız geldi derken dolabı 3. Kata taşıyamayan işlerinin ...
Bosch Gaziosmanpaşa şubesinden buzdolabı satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü teslimatı oldu. Ürünü teslim aldık. Perşembe günü servis geldi. Açılımı yapıldı. Hatalı ürün yollamışlar. Yan kısmı içine göçük, darbe yemiş halde geldi. Servis, 'Biz ürünü götüremeyiz' vs. diye geçiştirdi. 1 hafta oldu,...
Bosch markasına güvenerek sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak 27 Ekim tarihinde evime yapılan teslimat tam bir fiyaskoya dönüştü. Ürün, Bosch yetki...
Online dan bir buzdolabı siparişi vermiştim. Ürün geldi ve montaj kaydı için aradım aynı gün 08.12.2023 de. 09.12.2023 de sabah 10-12 arasında gelineceği söylendi. 12.30 'da gelmedikleri için tekrar aradım ve 1 de şehir dışına gidecektik. Hemen döneceklerini bildirip dönüş yapmadılar. Saat 1 'de ara...
Yorumlar