Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Bosch Yetkili Servis Ve Müşteri İlişkileri
Ahmet
10 Kasım 2023 10:49
1.963"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Bosch Montaj Randevusu Geç Kaldı, Servis Geri Dönüş Yapmadı
Serkan
08 Ocak 15:06
547Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve 08.01.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim için 10:00–12:00 saatleri arasında montaj randevusu verildi. Ancak randevu saatim çoktan geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yetkili servisi aradığımda sadece “biz sizi ararız” denilerek geçiştirildim ve hâlâ kimse geri dönüş yapmadı. Bosch gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markanın montaj gibi basit bir konuda dahi bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması kabul edilemez. Mutfakta montaj bekleyen bulaşık makinesi yüzünden ortalık dağınık halde ve gereksiz yere mağdur bırakılıyorum.
Bu ciddiyetsizliğin açıklamasını ve tarafıma açık bir özür bekliyorum. Montajın derhal yapılmasını, randevu ve servis süreçlerinin de müşteriyle alay eder gibi yürütülmemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bosch Yetkili Servis Sorunları
Melek
01 Eylül 2023 14:48
3.153Ankara Forum Teknosa mağazasından Bosch marka bir bulaşık makinesi aldık. Teknosa firmasının çalıştığı kargo firması/teslimat ekibi ürünü planladığı tarihten çok geç getirdiği için ürünü bizzat teslim alamadık ve ürün taşınırken zarar görmüş. Kargo paketi atmadığımız için bu zararlar kargo poşetin...
Bosch Zamanında Yapılmayan Kurulum
Ramazan
12 Ağustos 2023 18:21
2.569Ankara Atlantis Alışveriş ve Eğlence Merkezinde bulunan Bosch yetkili satıcısından aldığımız üç parça (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) beyaz eşyanın kurulumu için 12.08.2023 tarihli 14:00-18:00 saatleri arsında verilen randevuya, anlaşmalı servis uymamıştır. Yetkili satıcıyı aradığı...
Bosch Teknik Servis Ve Çağrı Merkezi Mağduriyetiyle Montaj Süreci Kabusa Döndü
Zafer
30 Nisan 2025 20:47
1.145Sayın Bosch Yetkilileri, 25 Nisan 2025 tarihinde tarafımıza teslim edilen Bosch marka aspiratörün montajı için aynı gün içinde yetkili servisle iletişime geçerek randevu aldık. Ancak gelen teknik servis, montaj için gerekli olan mobilya deliklerinin bulunmadığını belirterek hiçbir işlem yapmadan a...
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bosch Kurulum Randevularında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Semih
21 Ağustos 2024 16:46
1.558"İlginiz için teşekkür ederim"
Bosch Kategorileri
-
Ani Su Isıtıcı 19 -
Ankastre Fırın 717 -
Ankastre Ocak 343 -
Ankastre Set 246 -
Aspiratör 68 -
Blender 184 -
Blender Seti 105 -
Buhar Kazanlı Ütü 86 -
Bulaşık Makinesi 2.630 -
Buzdolabı 5.220 -
Çamaşır Makinesi 5.652 -
Çaycı 54 -
Çeyiz Paketi 117 -
Davlumbaz 322 -
Derin Dondurucu 232 -
Dikey Süpürge 2.559 -
Düdüklü Tencere 1 -
Ekmek Kızartma Makinesi 8 -
Elektrikli Süpürge 992 -
Fırın 130 -
Filtre Kahve Makinesi 83 -
Halı Yıkama Makinesi 1 -
Hamur Yoğurma Makinesi 273 -
Hava Temizleyici 1 -
Kahve Makinesi 41 -
Kahve Öğütücü 14 -
Katı Meyve Sıkacağı 2 -
Kettle 7 -
Kıyma Makinesi 38 -
Klima 663 -
Kombi 27 - Kurutma Makinesi 1.480
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110
-
Mikrodalga 44 -
Mikser 33 -
Mini Fırın 56 -
Mutfak Robotu 102 -
Narenciye Sıkacağı 3 -
Ocak 416 -
Rondo 11 -
Saç Düzleştirici 1 - Saç Kurutma Makinesi 3
-
Set Üstü Ocak 88 -
Su Arıtma Cihazı 35 -
Su Sebili 251 -
Süpürge 377 -
Şofben 7 -
Televizyon 8 -
Termosifon 22 -
Tost Makinesi 64 -
Türk Kahvesi Makinesi 32 -
Ütü 42
Yorumlar