Bosch Çamaşır Makinesi Metal Sesleri Ve Servis Ücreti Sorunu

Bosch marka çamaşır makinesi kullanıcısıyız. Garantisi devam eden makine çalışırken kazandan çok ses geliyordu. Adete kazan yerinden çıkacak gibi çalışıyor. Servisi aradım durumu anlattım. Bana servis elemanlarımız gelir ama kullanıcı hatası ise servis ücreti alınır dendi. Ben de tamam deyip kabul ettim. Servis gelip baktı ve kullanıcı hatası olduğunu, makineye çok çamaşır atıldığını ve çamaşırların iyice açıldıktan sonra atılması gerektiğini söylediler ki biz zaten bu şekilde kullanmıyorduk, sonra benden 500 TL'ye yakın bir ücret alındı. Sonra biz bir hafta tatile gittik. Geldiğimizde makineye az çamaşır atıp tekrar çalıştırdığımızda makineden yine aynı sesler geldi. Yani sözün özü bizden sırf para almak için hatayı bize yüklediler ve günün sonunda benim makine halen bozuk. Lütfen yardım edin.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


Merhaba gecen sene nisan ayında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesinden bin pişman oldum. Daha 3 ay olmadan kapağından su akıtmaya başladı. Servis geldi. Altını açtı. İçine baktı abla makineden hiçbir şekilde kesici bir parça yabancı bir madde çıkmadı ama bayi müşteri hatası diyor garantisi d...



Bosch çamaşır makinem bozuldu. Servis çağırdık. Garantisi bittiği için 5500 civarı bir ücret talep ettiler. Tamam dedik ve sabırım 3 gün sonra parça d...
Yorumlar