Bosch Kusurlu Ürünü Sahiplenmiyor


14. Temmuz. 2023 tarihinde akşam saatlerinde Media Markt'tan aldığım Bosch marka buzdolabı monte edildi. Beyaz buzdolabının üst ve alt bölmeler arasındaki menteşesi metal olarak görünüyor. Bildiğim ürün tasarımlarından yola çıkarak, beyaz kapak olması gerekir diye düşünüyorum. Servisi aradığımda hepsi böyle çıkıyor kutudan, dedi. Haklı olabilir. Ancak bunun kötü bir tasarım veya kötü bir montaj/ambalajlama/tasarruf çabası olduğunu düşünüyorum. Aynı buzdolabını aynı şekilde Bosch'un Avrupa'da bir ülkede satabileceğini düşünmüyorum. Resimlerini çektim, mümkünse paylaşmak istiyorum. Belki Bosch değerlendirir. Bu bilgi buzdolabı tercihinde insanlara yardımcı olabilir. Bosch'un sitesinde ürünün resmi o kadar kötü ki (onunda resmini koyuyorum) benim çektiğim resimlerle onun arasında dağlar kadar fark var. Oradaki resme bakıp ürünün aslında metal aksam görünecek şekilde tasarlanıp tasarlanmadığını göremedim ne yazık ki... (Link: https://media3.bosch-home.com/Product_Shots/300x300/20734058_KGN55VWF1N_STP_def.webp) Umuyorum ki Bosch durumu netleştirir yani ürünün tasarımı mı kötü, gönderilen ürün de kapak eksik veya takılmadı mı?


Media Markt'tan Bosch marka buzdolabı aldım. Ürün teslim edildi, montajı yapıldı. İki kapak orantısız. Buzluğun kapağı vakumlamıyor ve daha önde duruyor. Firma bunun yeni teknoloji olduğunu savunuyor, normali bu diyor. Ablamda da aynı dolap var, böyle bir sıkıntısı yok. Mail adresinize atayım bakın ...
Tekirdağ C** H*** Bosch bayisinden satın aldığım üç parça beyaz eşya ve televizyon olmak üzere dört parça ürünüm 30 Aralık 2023 tarihinde bayi tarafından teslim edildi. 2 Ocak 2024 Salı günü kurulum için servis geldiğinde ve koliyi açtığında buzdolabımın üst kapağında üç adet göçük, arka taraflarınd...

Tüketici şikayeti Konu: Media Markt’tan Alınan Bosch Buzdolabının Hasarlı Çıkması ve Servis/Mağaza İlgisizliği Şikayet Konusu: 26 Kasım 2024 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü çeyiz amaçlı aldığımız için hemen kurdurmadık. Bosch yetkili bayisi ile görüştüğümüzd...

Bosch markalı buzdolabımızın kurulumu sırasında servis tarafından alt kapak menteşesine zarar verildi. Kurulumun tamamlanmasına yakın menteşenin eğriliğini fark ettim ve durumu sordum. Servis görevlisi, menteşenin orijinal halinin böyle olduğunu belirtti; ancak ısrarım üzerine fotoğraflarını genel ...
Yorumlar