to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Bosch Fethiye Yıldızlar AVM mağazasından yaklaşık 15.590 TL bedelle bir dik süpürge satın aldım. Bu ürünü özellikle Word kart ile 6 taksit kampanyası olduğu belirtilerek aldım ve almamdaki temel sebep de bu taksit imkanı idi
Ancak ödeme sonrasında ekstreme baktığımda işlemin 6 taksit yerine tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. İşlemin online olarak yapıldığını, o anda ben de ayrıca kontrol etmediğimi sonradan fark ettim. Mağazayı arayıp durumu ilettiğimde ise ilgilenilmedi, çözüm üretilmedi. Banka ile görüştüğümde de sorumluluğun firmada olduğunu belirttiler ve bu şekilde mağdur oldum.
Ürünü kullanmaya başladım, iade gibi bir talebim yok. Sadece satış esnasında belirtilen kampanya koşulunun uygulanmasını ve bu alışverişimin Word kartıma söz verildiği gibi 6 taksit olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Erzurum MNG Yükseller Bosch mağazasının online platformundan Bosch Serie 6 model elektrikli süpürgeyi 1120012781 numaralı sipariş ile satın aldım. 9.814 TL tutarındaki ödememi 6 taksitli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı geciktiği için siparişimi iptal ede...
Sayın Yetkili, 01.05.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Bayisi Yıldızlar Alışveriş Merkezi Bosch bayinizden Bosch ünlimited 7 model süpürgeyi 12.690 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün beklentileri karşılamamış ve satışta belirtilen özelliklerin gerisinde kalmıştır. Ürün, eco modda kullanıldığında nered...
04.11.2025 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgeyi Bonus kartımla 8 taksit olacak şekilde, 21.983 TL tutarında satın aldım. Ancak ödeme, banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlend...
Bosch marka ürünleri kullanan birisi olarak bu mağduriyetimi üzülerek belirtiyorum. https://www.bosch-home.com.tr/ adresinden 20.04.2023 tarihinde ver...
Bosch internet sitesi üzerinden tek çekim dikey süpürge aldım ve aynı gün iptal ettim. Fakat para iadesinin yapılması 14 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Defalarca aradım ve her aradığımda 'size döneceğiz' diyorlar ama kimse dönüş yapmıyor. Almadığım bir ürünü almamış olmam bir yana iade yapmaya...
Yorumlar