Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32954740
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Mağazasından Alınan Çeyiz Setinde Teslimat Fiyaskosu Ve İlgisizlik

profile
Eren
Bosch
06 Temmuz 2025 00:09
918
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Bosch Genel Müdürlük tarafının ilgi ve desteğine teşekkür ederiz”

Bosch yetkili satıcısı Dörtyıldız Ankara Acity mağazasından satın aldığımız çeyiz seti dörtlü ürünlerimizin teslimatı için 26 Haziran'da oluşturduğumuz talebe istinaden, planlandığı üzere bugün 05.07.2025 Cumartesi günü saat 2 ile 4 arasında gelmesi gereken 4 üründen 3'ü teslim edildi; ancak yetkili satıcının kendi deposundan temin edeceğini iddia ettiği buzdolabımız teslim edilmedi.
Edilmediği gibi tüm gün mağaza yetkililerince oyalandık.
Mağaza müdürü başta olmak üzere muhasebe birimi de her aramamıza dönüş yapılacağı vaadiyle hiçbir dönüş yapmadı. Gün boyu henüz oturuma başlamadığımız evde tüm planlarımızı iptal etmek zorunda kalarak bekletildik ve hiçbir açıklama gelmedi.
Öncelikle ürünümüzün teslimini ve mağazadan büyük bir özür bekliyoruz.
Bosch kalitesine yakışmayacak büyük bir fiyasko...

Bosch Logo
Bosch
07 Temmuz 2025 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eren
Eren
09 Temmuz 2025 10:28

Bosch yetkili satıcısı Dörtyıldız Ankara Acity mağazasından satın aldığımız çeyiz seti dörtlü ürünlerimizin teslimatı için 26 Haziran'da oluşturduğumuz talebe istinaden, planlandığı üzere dün 05.07.2025 Cumartesi günü saat 2 ile 4 arasında gelmesi gereken 4 üründen 3'ü teslim edildi; ancak yetkili satıcının kendi deposundan temin edeceğini iddia ettiği buzdolabımız teslim edilmedi. Edilmediği gibi tüm gün mağaza yetkililerince oyalandık. Mağaza müdürü başta olmak üzere muhasebe birimi de her aramamıza dönüş yapılacağı vaadiyle hiçbir dönüş yapmadı. Gün boyu henüz oturuma başlamadığımız evde tüm planlarımızı iptal etmek zorunda kalarak bekletildik ve hiçbir açıklama gelmedi. Öncelikle ürünümüzün teslimini ve mağazadan büyük bir özür bekliyoruz. Bosch kalitesine yakışmayacak büyük bir fiyasko...

Eren
Eren
11 Temmuz 2025 16:58

Bosch Genel Müdürlük tarafının ilgi ve desteğine teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Yetkili Satıcısı Yanlış Yaptıkları Hesabı Benden Talep Ediyor.

profile
Mehmet
Bosch
14 Aralık 2023 09:25
4.583

10.11.2023 tarihinde Ankamall Bosch (Dört Yıldız) mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi üçlü set için fiyat aldım ve temsilci fiyat ve modelleri kağıda yazarsak verdi. 12.11.2023 tarihinde ise satın almaya karar verip gitmeden önce arayıp fiyatları teyit etmek istedim modeller...

1 Destek
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bayi Şikayeti Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Nil
Bosch
27 Mayıs 2024 19:49
1.737

Bosch hakan ticaret h** ö** Etlik Keçiören Ankara bayinizden 20 Mart 2024'te a** ü** adına satın almış olduğumuz kgn76vie0n model numaralı buzdolabımız hala teslim edilmemiş olmasından ve satıcının yanlış tutumundan dolayı mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Satıcı, öyle bir ifade kullan...

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ürün Teslimat Süresi Hakkında Mağduriyet, Personel Tavrı

profile
Didem
Bosch
28 Nisan 2024 20:36
2.300

Konya Real Bosch mağazasından 35 gün önce almış olduğum buzdolabının satışı sırasında, personel tarafından teslimat hakkında en geç 15-20 gün içinde gerçekleşeceği ve herhangi bir problem yaşanmayacağı bilgisi verildi. Ancak 35 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgi veri...

Bosch'tan Aldığım Ürünlerin Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı, Mağdur Olduk

profile
Nisanur
Bosch
28 Temmuz 2025 13:15
1.544

Hayırlı günler. Bosch mağazasından 1 buzdolabı ve 1 klima aldım. Buzdolabını getiren servis elemanı zorla asansör çağırmaya çalıştı; ancak ürünü merdivenden çıkardık. Klimayı ise 10 gün önce aldım, iki ürün de eve indirildi. Dört gün boyunca evden çıkmadım, sırf gelirler diye bekledim. Çarşamba günü...

boschtan-aldigim-urunlerin-kurulumu-bir-turlu-yapilmadi-magdur-olduk-2.jpg
3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Bosch'tan Yeni Alınan Buzdolabında Arıza Ve Bayram Öncesi Mağduriyet

profile
Bilal
Bosch
05 Haziran 2025 16:56
3.332

19 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Sincan Bosch bayiden eskiyi götür yeni al kampanyasından Bosch XXL alttan soğutmalı buzdolabı aldım. 21 Mayıs 2025 tarihinde eskiyi alıp yenisini getirdiler ve yetkili servis kurulumunu yaptı. Teslim aldığımız andan itibaren buzdolabı soğutma yapmıyordu. Yeniden aradık...

Öne Çıkan Konular

Bosch Buzdolabı Bosch KGN76CXE0N Bosch yetkili satıcı Bosch acity Bosch dörtyıldız Bosch mağazaları Bosch ankara
Bosch
KGN76CXE0N
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri