Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kurutma Makinesi Fiş Ark Sorunu

Bosch Kurutma Makinesi Fiş Ark Sorunu
7.618

1-2 ay önce Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. İlk kurulumda gelen ekip seyyar prizle çalıştırmayın dedi. Akşam eve geldiğimde eşim durumu anlattı. Yerini değiştirdim. Ancak gelen ekip, makinenin seyyar prizle çalışacağını not alıp, teslim ederken seyyar prizle çalıştırmış. Şu anda prizden çalışan üründe fişin arkasından dolayı erime meydana gelmiş. Kurulumu yapan kişinin notu yüzünden ürün garanti kapsamına alınmıyor ve 700 TL kablo ücreti talep ediliyor. Fişi ben değiştirsem garanti dışı kalır mı diye sorduğumda, bu sefer de elektrikten kaynaklanabilecek bir sorun olursa garanti dışı kalacağı söyleniyor. Bosch'a güvenerek bu ürünü aldık. Beko markası yarı fiyatına satılıyordu, onu almadım. Bir fiş kablo değişikliği için bu durumu yaşamak gerçekten çok üzücü. Anladığım kadarıyla, kurulumcu tarafından alınan ilk not yüzünden ürün hiçbir zaman garanti kapsamına girmeyecek. Duvardaki prizden de kullansanız bir önemi yok. O zaman kurulumu yapan kişi, makineyi kurmayacak ve çalıştırmayacak.

15 Kasım 2023 16:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Levent
19 Kasım 2023 18:31

Bosch iletişim merkezine teşekkür ederim. 2 günde sorunum müşteri memnuniyet garantisi altında çözülmüştür.👏👏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Servis Çalışanlarının Özensizliği Yüzünden Mağdurum

1.688

Özensiz iş yapan Bosch servis elemanlarından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Bosch marka kurutma makinemiz kurutmamaya başl...

Bosch Ürünlerinin Kurulum Ve Servis Hizmeti

15.669

Satın almış olduğum Bosch Çamaşır makinesi, Bosch Kurutma makinesi ve Bosch Bulaşık makinesinin montaj ve kurulumu yapıl...

Bosch Ürünlerinin Kurulum Ve Servis Hizmeti
Bosch Ürünlerinin Kurulum Ve Servis Hizmeti
1 Destek2 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunu

5.112

Bosch Marka kurutma makinesi aldık. Kurulum için servis randevusu aldık ve günümüzü bekledik. Kurulum gününden 1 gün önc...

1 Destek

Bosch Müşteri Hizmetlerinin Bir Olur Bir Olmaz Demesi

5.510

Çamaşır makinesini Bosch aldık. 1.5 yildir kullanıyoruz. Simdi de altta çamaşır makinesi Bosch, üstte Vestel kurutma mak...

Bosch Müşteri Hizmetlerinin Bir Olur Bir Olmaz Demesi

Bosch Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme

6.449

Bosch müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kurutma makinemi çamaşır makinesinin üzerine ücretsiz olarak kurulabileceğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!

Bosch KurutmaMakinesi Kapak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Erdal
Bosch Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Bosch KurutmaMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yunus
Bosch Kurutma Makinesi Hüsranı!

Bosch KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Bosch Kurutma Makinesi Normal Bir Sesle Çalışmıyor

Bosch KurutmaMakinesi Normal Bir Sesle Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Cigdem
Bosch Kurutma Makineden Gelen Ses

Bosch KurutmaMakineden Gelen Ses

Profil fotoğrafı
İlkay
Bosch WQB245A0TR Kapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Bosch WQB245A0TRKapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ertan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri